Electrolux kombiovn viser PLAT OFF i displayet – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux kombiovn viser PLAT OFF i displayet, betyder det normalt, at drejetallerkenen er deaktiveret. På nogle modeller kan drejetallerkenen slås fra ved bestemte tilberedninger eller ved et uheld under betjening af kombiovnen.

Typiske tegn

• Displayet viser PLAT OFF
• Drejetallerkenen roterer ikke
• Mikrobølgefunktionen fungerer fortsat
• Maden opvarmes uden rotation af drejetallerkenen
• Meddelelsen vises uden andre fejlkoder

Gælder for

• Electrolux kombiovne

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I de fleste tilfælde er PLAT OFF ikke en fejl, men en indstilling for drejetallerkenen.

Aktivér drejetallerkenen igen

På modeller med denne funktion kan drejetallerkenen aktiveres igen ved at trykke på de to ydre knapper under et aktivt program.

Når funktionen aktiveres, bør meddelelsen forsvinde, og drejetallerkenen begynde at rotere igen.

Kontrollér drejetallerkenen

Kontrollér, at:

• Drejetallerkenen er monteret korrekt
• Drejetallerkenens holder er placeret korrekt
• Der ikke er madrester, som blokerer rotationen

Nulstil kombiovnen

Hvis PLAT OFF fortsat vises:

1. Afbryd strømmen til kombiovnen på stikkontakten eller i eltavlen.
2. Vent 30-60 sekunder.
3. Tilslut strømmen igen.
4. Kontrollér om meddelelsen er forsvundet.

Se brugsanvisningen

Betjeningen af drejetallerkenen kan variere afhængigt af model.

→ Find din brugsanvisning

Vigtigt

PLAT OFF er normalt ikke en fejlkode. Meddelelsen indikerer typisk, at drejetallerkenen er blevet deaktiveret via en indstilling.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på kombiovnen:

• Drejetallerkenen roterer ikke efter aktivering
• PLAT OFF kan ikke fjernes
• Drejetallerkenen sidder korrekt, men bevæger sig ikke
• Meddelelsen vender tilbage gentagne gange
• Der høres usædvanlige lyde fra drejetallerkenen

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux kombiovn er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af produktets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux kombiovn fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

PLAT OFF vises, når kombiovnen registrerer, at drejetallerkenen er deaktiveret.

De mest almindelige årsager er:

• Drejetallerkenen er slået fra
• Funktionen er aktiveret ved et uheld
• Drejetallerkenen er ikke monteret korrekt
• Drejetallerkenens holder er placeret forkert
• Midlertidig elektronisk fejl
• Fejl i styringen af drejetallerkenen

I de fleste tilfælde er PLAT OFF en indstilling og ikke en teknisk fejl.

FAQ – Electrolux kombiovn viser PLAT OFF

Hvad betyder PLAT OFF på min Electrolux kombiovn?
PLAT OFF betyder normalt, at drejetallerkenen er deaktiveret.

Er PLAT OFF en fejlkode?
Nej, det er normalt en statusmeddelelse og ikke en egentlig fejlkode.

Hvordan aktiverer jeg drejetallerkenen igen?
På nogle modeller kan den aktiveres ved at trykke på de to ydre knapper under et program.

Kan jeg bruge kombiovnen med PLAT OFF?
Ja, men drejetallerkenen vil ikke rotere.

Hvorfor roterer drejetallerkenen ikke?
Den kan være deaktiveret eller ikke monteret korrekt.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis drejetallerkenen ikke fungerer efter aktivering og kontrol af monteringen.