Min Electrolux opvaskemaskine viser fejl i10 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux opvaskemaskine viser fejl i10, hvis opvaskemaskinen ikke tager vand ind, hvis opvaskemaskinen ikke får vand, eller hvis opvaskemaskinen stopper kort efter start, skyldes det ofte problemer med vandtilførslen, vandtrykket eller opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke registrerer den nødvendige vandmængde inden for den forventede tid. I mange tilfælde skyldes det en lukket vandhane, lavt vandtryk, et tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen. Problemet kan ofte løses uden service ved at kontrollere vandforsyningen og vandindtaget.

Fejlkode i10 kan også vises som AL5, C1, F1, i11 eller i12 afhængigt af model. Når opvaskemaskinen starter et program, skal den modtage en bestemt mængde vand for at kunne fortsætte. Hvis vandet ikke kommer frem hurtigt nok, eller hvis der registreres for lidt vand, stopper programmet, og fejl i10 vises.

Typiske tegn

• fejl i10 vises i displayet
• opvaskemaskinen tager ikke vand ind
• programmet starter ikke
• programmet stopper kort efter start
• du hører ingen fyldelyd
• opvaskemaskinen fyldes ikke med vand
• opvaskemaskinen står stille efter opstart
• opvaskemaskinen viser AL5, C1, F1, i11 eller i12

Gælder for

• Electrolux opvaskemaskiner

Løsning

Fejl i10 skyldes oftest manglende eller utilstrækkelig vandtilførsel. Derfor anbefaler vi, at du starter med de enkle kontroller af vandforsyningen og tilløbssystemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service, når årsagen til den manglende vandtilførsel findes og udbedres.

1. Kontrollér vandhanen

Opvaskemaskinen er afhængig af en stabil vandforsyning. Selv en delvist lukket vandhane kan reducere vandmængden nok til at udløse fejl i10.

Kontrollér at:

• vandhanen til opvaskemaskinen er helt åben
• vandhanen ikke sidder fast
• der kommer vand frem fra installationen

Prøv eventuelt at lukke og åbne vandhanen igen.

2. Kontrollér vandtilførslen til boligen

Hvis den generelle vandforsyning er afbrudt eller ustabil, kan opvaskemaskinen ikke fyldes korrekt.

Kontrollér derfor:

• at vandet løber normalt fra andre vandhaner
• at der ikke er planlagte afbrydelser af vandforsyningen
• at der ikke er problemer med den lokale vandforsyning

Manglende vandforsyning vil typisk medføre, at programmet stopper kort efter start.

3. Kontrollér vandtrykket

For lavt vandtryk kan betyde, at opvaskemaskinen ikke får den nødvendige vandmængde inden for den tilladte tid.

Du kan lave en enkel kontrol:

• fyld en 10 liters spand fra vandhanen
• det bør tage cirka 1 minut

Hvis påfyldningen tager væsentligt længere tid, kan lavt vandtryk være årsagen til fejlkoden.

4. Rens filteret i tilløbsslangen

Der sidder normalt et filter mellem vandhanen og tilløbsslangen. Filteret opsamler kalk, rustpartikler og snavs, så disse ikke kommer ind i opvaskemaskinen.

Hvis filteret bliver tilstoppet, reduceres vandgennemstrømningen, og opvaskemaskinen kan vise fejl i10.

Følg disse trin:

• luk for vandet
• afmonter tilløbsslangen ved vandhanen
• fjern filteret forsigtigt
• rengør filteret for kalk og snavs
• monter filter og slange igen

Hvis du har brug for hjælp til denne kontrol, kan vejledningen Rens filter og tjek AquaControl på opvaskemaskine hjælpe dig gennem processen.

5. Kontrollér tilløbsslangen og AquaControl

Vandet skal kunne strømme frit hele vejen fra vandhanen til opvaskemaskinen.

Kontrollér at:

• slangen ikke er knækket
• slangen ikke er klemt bag opvaskemaskinen
• slangen ikke er snoet
• AquaControl-systemet ikke er aktiveret

En blokeret eller beskadiget tilløbsslange kan forhindre opvaskemaskinen i at få den nødvendige vandmængde.

6. Undgå samtidig stort vandforbrug

Hvis flere installationer bruger vand samtidig, kan vandtrykket falde midlertidigt.

Prøv at:

• undgå brug af vaskemaskine samtidig
• undgå længere bade eller brusebade under opstart
• undgå havevanding under programstart

Start derefter opvaskemaskinen igen og kontroller, om fejlen er forsvundet.

7. Kontrollér installationen

Hvis problemet er opstået efter installation, flytning eller ændringer på vandtilslutningen, bør installationen kontrolleres.

Kontrollér at:

• tilløbsslangen er monteret korrekt
• alle ventiler står åbne
• slangen er tilsluttet den korrekte vandforsyning

Forkert installation kan begrænse vandtilførslen og medføre fejl i10.

8. Nulstil opvaskemaskinen

Når vandforsyningen er kontrolleret, kan du nulstille opvaskemaskinen for at fjerne eventuelle midlertidige fejlregistreringer.

• sluk opvaskemaskinen
• afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• tilslut strømmen igen
• start et nyt program

Vigtigt

Fejl i10 skyldes normalt problemer med vandtilførslen og ikke en fejl i selve opvaskemaskinen.

Kontrollér derfor altid vandhane, vandtryk, filter og tilløbssystem, før du bestiller service.

Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke tager vand ind efter disse kontroller, kan artiklen Min Electrolux opvaskemaskine tager ikke vand ind – årsager og løsninger hjælpe dig videre med yderligere fejlsøgning af vandindtagssystemet.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejl i10 vender tilbage efter gennemgang af løsningerne
• vandforsyningen fungerer normalt
• vandhanen er helt åben
• vandtrykket er normalt
• filteret i tilløbsslangen er renset
• tilløbsslangen er fri for knæk og blokeringer
• opvaskemaskinen tager fortsat ikke vand ind

I disse tilfælde kan der være en fejl i opvaskemaskinens vandindtagssystem.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl i10 opstår, når opvaskemaskinen ikke registrerer den forventede vandmængde inden for den tilladte tid.

Når et program startes, åbner vandindtaget, så vand kan strømme ind i opvaskemaskinen. Samtidig overvåger sensorer og styring, om den nødvendige vandmængde registreres. Hvis vandet ikke når frem hurtigt nok, eller hvis vandniveauet bliver for lavt, stopper programmet, og fejl i10 vises.

De mest almindelige årsager er:

• lukket eller delvist lukket vandhane
• lavt vandtryk
• tilstoppet filter i tilløbsslangen
• knækket eller blokeret tilløbsslange
• fejl i AquaControl-systemet
• installationsfejl
• defekt indløbsventil
• fejl på flowmåler
• fejl på niveausensor
• fejl i den elektroniske styring

I de fleste tilfælde skyldes fejlkoden forhold omkring vandtilførslen og ikke en defekt komponent.

FAQ – Electrolux opvaskemaskine fejl i10

Hvad betyder fejl i10 på en Electrolux opvaskemaskine?
Fejl i10 betyder, at opvaskemaskinen ikke får eller registrerer tilstrækkelig vandtilførsel inden for den forventede tid.

Hvorfor viser min opvaskemaskine fejl i10?
Det skyldes ofte lavt vandtryk, lukket vandhane, tilstoppet filter eller problemer med tilløbsslangen.

Kan jeg selv løse fejl i10?
Ja. I mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere vandhanen, vandtrykket, filteret og tilløbsslangen.

Kan lavt vandtryk forårsage fejl i10?
Ja. Hvis vandtrykket er for lavt, kan opvaskemaskinen ikke fyldes hurtigt nok og vil vise fejl i10.

Er fejl i10 tegn på en defekt opvaskemaskine?
Nej. I de fleste tilfælde skyldes fejlen forhold omkring vandtilførslen og ikke en defekt komponent.

Er i10 det samme som AL5, C1 eller F1?
På nogle modeller anvendes AL5, C1, F1, i11 eller i12 for lignende fejl relateret til vandindtag.

Hvad gør AquaControl-systemet?
AquaControl hjælper med at overvåge og beskytte vandtilførslen. Fejl i systemet kan påvirke vandindtaget.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejl i10 fortsætter efter gennemgang af de anbefalede løsninger, og vandtilførslen fungerer normalt.