Min Electrolux opvaskemaskine viser fejl i28 - årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux opvaskemaskine viser fejl i28, hvis opvaskemaskinen ikke pumper vandet ud, hvis der står vand i bunden af opvaskemaskinen, eller hvis programmet stopper før tid, skyldes det ofte en blokering eller begrænset gennemstrømning i afløbssystemet.

Fejl i28 betyder, at opvaskemaskinen ikke kan tømme vandet ud inden for den forventede tid. I mange tilfælde skyldes problemet tilstoppede filtre, en blokeret afløbsslange eller et tilstoppet afløb. Derfor anbefaler vi, at du starter med nogle enkle kontroller, før du bestiller service.

Typiske tegn

• fejl i28 vises i displayet
• fejlkode i28 på opvaskemaskinen
• opvaskemaskinen pumper ikke vandet ud
• der står vand i bunden af opvaskemaskinen
• programmet stopper før tid
• opvaskemaskinen stopper under tømning
• afløbspumpen kører, men vandet forsvinder ikke
• opvaskemaskinen gennemfører ikke programmet

Gælder for

• Electrolux opvaskemaskiner

Løsning

Fejl i28 skyldes oftest, at vandet ikke kan komme frit ud af opvaskemaskinen. Start derfor med at kontrollere filtrene, afløbsslangen og afløbet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Nulstil opvaskemaskinen

En nulstilling kan fjerne midlertidige fejlregistreringer.

• sluk opvaskemaskinen
• afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen
• vent 30-60 sekunder
• tilslut strømmen igen
• tænd opvaskemaskinen

Kontrollér derefter, om fejlkoden er forsvundet.

2. Rengør filtrene

Tilstoppede filtre er en af de mest almindelige årsager til fejl i28.

• tag filtrene ud af bunden af opvaskemaskinen
• fjern madrester, fedt og snavs
• rengør både finfilter og grovfilter
• skyl filtrene grundigt under rindende vand

Hvis du har brug for hjælp til fremgangsmåden, kan du læse vejledningen Sådan rengør du filtrene i din Electrolux opvaskemaskine.

3. Kontrollér afløbsslangen

Afløbsslangen skal have fri gennemstrømning.

• kontrollér at slangen ikke er bøjet
• kontrollér at slangen ikke er klemt bag opvaskemaskinen
• kontrollér at der ikke er blokeringer i slangen

Selv mindre blokeringer kan gøre det svært for opvaskemaskinen at tømme vandet ud.

4. Kontrollér afløb og vandlås

Et tilstoppet afløb kan forhindre vandet i at løbe væk.

• rengør vandlåsen grundigt
• fjern eventuelle blokeringer i afløbet
• kontrollér at afløbet kan modtage vand

5. Kontrollér området omkring filtrene

Fremmedlegemer kan blokere vandets vej til pumpen.

• fjern synligt snavs
• kontrollér området omkring filtrene
• se efter glasstykker, kerner eller madrester

6. Test opvaskemaskinen

Når filtrene, afløbsslangen og afløbet er kontrolleret:

• start et nyt program
• kontrollér om vandet pumpes ud normalt
• se om fejlkoden vender tilbage

Hvis opvaskemaskinen fortsat ikke kan pumpe vandet ud, kan du også læse artiklen Min Electrolux opvaskemaskine pumper ikke vandet ud – årsager og løsninger.

Vigtigt

Fejl i28 skyldes normalt en blokering i afløbssystemet og ikke nødvendigvis en defekt komponent.

Vi anbefaler derfor altid, at du kontrollerer filtre, afløbsslange, vandlås og afløb, før du bestiller service.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt ikke tegn på en defekt opvaskemaskine, hvis:

• filtrene er blevet tilstoppede af madrester
• afløbsslangen er blevet klemt eller bøjet
• vandlåsen er delvist blokeret
• fejlen forsvinder efter rengøring af afløbssystemet
• opvaskemaskinen fungerer normalt efter rengøring og nulstilling

I disse situationer er der normalt ikke behov for service.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejl i28 fortsætter efter gennemgang af løsningerne
• filtrene er rene
• afløb og afløbsslange er fri for blokeringer
• opvaskemaskinen fortsat ikke kan pumpe vandet ud
• fejlen vender tilbage kort efter rengøring

I disse tilfælde kan der være behov for fejlfinding af afløbspumpen, sensorer eller den elektroniske styring.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux opvaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af opvaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din opvaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux opvaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl i28 opstår, når opvaskemaskinen ikke kan pumpe vandet ud inden for den forventede tid.

De mest almindelige årsager er:

• tilstoppede filtre
• blokeret afløb eller vandlås
• knækket eller blokeret afløbsslange
• blokering omkring afløbspumpen
• defekt afløbspumpe
• fejl i sensor eller elektronisk styring

I mange tilfælde løses problemet ved at rense afløbssystemet og sikre fri gennemstrømning.

FAQ – Min Electrolux opvaskemaskine viser fejl i28

Hvad betyder fejl i28 på en Electrolux opvaskemaskine?
Fejl i28 betyder, at opvaskemaskinen registrerer problemer med at pumpe vandet ud.

Kan jeg selv løse fejl i28?
Ja. Ofte kan problemet løses ved at rengøre filtrene og kontrollere afløb, vandlås og afløbsslange.

Hvorfor står der vand i bunden af opvaskemaskinen?
Det skyldes typisk en blokering i afløbssystemet eller begrænset pumpefunktion.

Kan tilstoppede filtre forårsage fejl i28?
Ja. Tilstoppede filtre er en af de mest almindelige årsager til fejlkoden.

Er fejl i28 en alvorlig fejl?
Normalt ikke. Fejlen skyldes ofte snavs eller blokeringer, som kan fjernes uden reparation.

Kan en blokeret afløbsslange give fejl i28?
Ja. Hvis vandet ikke kan ledes væk gennem afløbsslangen, kan opvaskemaskinen vise fejl i28.

Er det normalt, at opvaskemaskinen stopper programmet ved fejl i28?
Ja. Opvaskemaskinen stopper programmet for at undgå problemer med vandniveau og tømning.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter rengøring af filtre samt kontrol af afløb, vandlås og afløbsslange.