Min Electrolux vaske-/tørremaskine vil ikke centrifugere – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine ikke centrifugerer, hvis tøjet stadig er vådt efter vask, eller hvis centrifugeringen springes over, betyder det, at maskinen ikke har kunnet gennemføre centrifugeringen som planlagt.

Før centrifugeringen starter, kontrollerer maskinen blandt andet vandstanden i tromlen og hvordan tøjet er fordelt. Hvis maskinen registrerer forhold, som kan skabe kraftige vibrationer eller påvirke centrifugeringen, kan den reducere eller springe centrifugeringen over.

Problemet kan opstå ved afslutningen af et vaskeprogram eller før tørrefunktionen skal starte. Læs videre nedenfor, hvor vi gennemgår de vigtigste kontroller og viser, hvordan du trin for trin kan forsøge at løse problemet.

Typiske tegn

• Tøjet er stadig vådt efter vask
• Vaske-/tørremaskinen centrifugerer ikke
• Centrifugeringen springes over
• Programmet stopper før centrifugering
• Fejlkode EF5 vises i displayet
• Der står vand tilbage i tromlen
• Centrifugeringen sker kun ved enkelte programmer
• Tørreprogrammet starter ikke efter vask

Gælder for

• Electrolux vaske-/tørremaskiner

Løsning

Manglende centrifugering skyldes ofte ubalance i tromlen eller problemer med udpumpning af vand. Inden maskinen starter centrifugeringen, skal den kunne tømme vandet ud og sikre, at tøjet er fordelt korrekt. Derfor kan problemet ofte løses uden service.

Kontrollér fyldning og balance

Ubalance er en af de mest almindelige årsager til, at centrifugeringen springes over.

Hvis tøjet samler sig i én side af tromlen, kan maskinen registrere ubalance og reducere eller annullere centrifugeringen for at beskytte maskinen.

• Undgå overfyldning
• Undgå meget små mængder tøj
• Fordel tøjet jævnt i tromlen
• Bland store og små tekstiler

Prøv derefter at starte centrifugeringen igen.

Kontrollér om vandet pumpes ud

Maskinen skal kunne tømme tromlen for vand, før centrifugeringen kan begynde.

Kontrollér derfor:

• Om der står vand i tromlen
• Om vandet pumpes ud som normalt
• Om programmet stopper under udpumpning

Hvis maskinen ikke kan pumpe vandet ud, kan centrifugeringen normalt ikke starte. I så fald kan du læse Min Electrolux vaske-/tørremaskine pumper ikke vandet ud – årsager og løsninger.

Rens filter og pumpe

Et tilstoppet filter eller fremmedlegemer i pumpen kan forhindre korrekt udpumpning.

• Rens filteret
• Fjern fnug og fremmedlegemer
• Kontrollér at pumpehjulet kan bevæge sig frit

Hvis du har brug for vejledning, kan du følge Rens filter på din Electrolux vaske-/tørremaskine trin for trin – guide.

Test et centrifugeringsprogram

Kør et separat centrifugeringsprogram uden tøj i maskinen.

Hvis maskinen centrifugerer normalt uden belastning, skyldes problemet ofte:

• Ubalance i tromlen
• Forkert fyldning
• Tekstilernes sammensætning
• Programvalg

Dette kan hjælpe med at afgrænse årsagen til problemet.

Kontrollér program og indstillinger

Nogle programmer bruger reduceret centrifugering eller springer centrifugeringen over for at beskytte sarte tekstiler.

Kontrollér derfor:

• At centrifugering er valgt
• At centrifugeringshastigheden ikke er sat til 0
• At skyllestop ikke er aktiveret
• At programmet understøtter centrifugering

På nogle programmer er reduceret centrifugering helt normal funktion.

Kontrollér installationen

For at centrifugeringen kan gennemføres korrekt, skal maskinen stå stabilt.

• Kontrollér at maskinen står i vater
• Justér fødderne efter behov
• Kontrollér at maskinen står stabilt på gulvet

En ustabil opstilling kan påvirke centrifugeringen.

Kontrollér transportboltene

Hvis maskinen er nyinstalleret, bør du kontrollere, at alle transportbolte er fjernet.

Transportbolte kan påvirke maskinens stabilitet og føre til problemer under centrifugering.

Test maskinen igen

Når de ovenstående kontroller er gennemført, kan du starte et nyt vaskeprogram eller centrifugeringsprogram.

Kontrollér derefter, om centrifugeringen nu gennemføres normalt.

Hvis fejlkode EF5 vises, kan du også læse Min Electrolux vaske-/tørremaskine viser fejl EF5 – årsager og løsninger.

Vigtigt

Maskinen kan bevidst springe centrifugeringen over for at beskytte mod ubalance, kraftige vibrationer og unødig belastning.

Dette er en normal sikkerhedsfunktion og ikke nødvendigvis tegn på en fejl.

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• Maskinen aldrig centrifugerer
• Vandet ikke pumpes ud
• Problemet opstår ved hver vask
• Motoren ikke starter
• Fejlen vender tilbage efter de anbefalede kontroller
• Problemet fortsætter efter rengøring af filter og kontrol af installationen

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af maskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet opstår, når maskinen ikke opfylder de nødvendige betingelser for at starte eller gennemføre centrifugeringen.

De mest almindelige årsager er:

• Ubalance i tøjet
• Forkert fyldning af tromlen
• Tilstoppet filter eller pumpe
• Vand pumpes ikke korrekt ud
• Skyllestop er aktiveret
• Forkert programvalg
• Fejl i motor eller elektronisk styring

Maskinen overvåger løbende forholdene i tromlen, før centrifugeringen starter. Hvis der registreres ubalance, for meget vand eller andre forhold, som kan påvirke centrifugeringen, reduceres eller afbrydes processen for at beskytte maskinen.

I mange tilfælde skyldes problemet ubalance eller manglende udpumpning af vand og ikke nødvendigvis en defekt komponent.

FAQ – Electrolux vaske-/tørremaskine centrifugerer ikke

Hvorfor centrifugerer min vaske-/tørremaskine ikke?
Det skyldes ofte ubalance i tromlen eller manglende udpumpning af vand.

Hvorfor er tøjet stadig vådt efter vask?
Det skyldes typisk, at centrifugeringen er blevet reduceret eller sprunget over.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, i mange tilfælde hjælper det at kontrollere fyldning, balance, filter og installation.

Kan filteret være årsagen?
Ja. Hvis filteret er tilstoppet, kan maskinen have problemer med at pumpe vandet ud, hvilket kan forhindre centrifugeringen.

Hvad betyder fejlkode EF5?
Fejlkode EF5 er ofte relateret til ubalance i tromlen under centrifugering.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis maskinen fortsat ikke centrifugerer efter de anbefalede kontroller og rengøring af filteret.