Min Electrolux vaske-/tørremaskine viser fejl E10 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine viser fejl E10, hvis fejlkode E10 vises i displayet, eller hvis vaske-/tørremaskinen ikke tager vand ind, betyder det, at maskinen ikke registrerer den nødvendige vandtilførsel til at starte eller fortsætte programmet.

Fejl E10 vises typisk i starten af programmet, når maskinen forsøger at fylde vand i tromlen. Hvis den forventede vandmængde ikke registreres inden for den beregnede tid, stopper maskinen programmet for at beskytte systemet.

Da både vask og efterfølgende tørring afhænger af korrekt vandtilførsel, kan fejl E10 forhindre maskinen i at gennemføre programmet. Læs videre nedenfor, hvor vi gennemgår de vigtigste kontroller og viser, hvordan du trin for trin kan forsøge at løse fejl E10.

Typiske tegn

• Fejl E10 vises i displayet
• Vaske-/tørremaskinen tager ikke vand ind
• Der kommer ikke vand i tromlen
• Programmet stopper kort efter start
• Vaske-/tørremaskinen vasker ikke
• Programmet afbrydes
• Vaske-/tørremaskinen bliver stående på samme programtrin
• Tørreprogrammet kan ikke startes efter vask

Gælder for

• Electrolux vaske-/tørremaskiner

Løsning

Fejl E10 er relateret til maskinens vandindtagssystem. Når et program startes, forventer maskinen at modtage en bestemt mængde vand inden for en bestemt tid. Hvis vandtilførslen er utilstrækkelig, eller hvis maskinen ikke registrerer vandet korrekt, afbrydes programmet, og fejl E10 vises.

Start derfor med at kontrollere de dele af installationen, som oftest påvirker vandtilførslen. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

Kontrollér vandhanen

Begynd med at kontrollere, at vandhanen til maskinen er helt åben. Selv en delvist lukket vandhane kan reducere vandgennemstrømningen nok til at udløse fejl E10.

• Sørg for at vandhanen er helt åben
• Luk og åbn vandhanen igen
• Kontrollér at der kommer vand fra installationen

Hvis vandtilførslen er begrænset, kan maskinen have svært ved at registrere den nødvendige vandmængde.

Kontrollér tilløbsslangen

Kontrollér derefter tilløbsslangen mellem vandhanen og maskinen.

• Se efter knæk eller vrid på slangen
• Kontrollér at slangen ikke er klemt bag maskinen
• Sørg for fri gennemstrømning

Selv mindre begrænsninger kan reducere vandflowet og forhindre maskinen i at tage vand ind korrekt.

Rens filtrene i vandtilførslen

Filtrene ved vandhanen og ved maskinens vandtilslutning kan med tiden blive tilstoppede af kalk, rustpartikler eller snavs.

• Afmontér tilløbsslangen
• Rens filteret ved vandhanen
• Kontrollér og rens filteret ved maskinen
• Fjern kalk og snavs forsigtigt

Hvis du har brug for vejledning, kan du læse Tjek af AquaControl og rens filtre i vandtilførsel i din Electrolux vaske-/tørremaskine – guide.

Kontrollér vandtrykket

Hvis vandtrykket er for lavt, kan maskinen registrere utilstrækkelig vandtilførsel.

Du kan kontrollere dette ved at lade vand løbe ned i en spand. Som tommelfingerregel bør der kunne fyldes cirka 10 liter vand på omkring ét minut.

Hvis vandtrykket er væsentligt lavere, kan det være årsagen til fejl E10.

Kontrollér installationen

Forkert installation kan påvirke maskinens registrering af vandniveau.

• Kontrollér at afløbsslangen er korrekt monteret
• Kontrollér at installationshøjden normalt er mellem 60 og 100 cm
• Kontrollér at slangerne ikke er monteret forkert

Hvis installationen ikke følger anbefalingerne, kan maskinen registrere unormale forhold under programstart.

Kontrollér AquaControl eller Waterblock

Nogle installationer benytter AquaControl eller Waterblock for at beskytte mod vandskader.

• Kontrollér tilløbsslangen
• Undersøg om systemet er blevet aktiveret
• Kontrollér at vandet kan passere frit

Hvis systemet er aktiveret, vil vandtilførslen til maskinen blive afbrudt.

Nulstil maskinen

Når de øvrige kontroller er gennemført, kan du nulstille maskinen.

• Sluk maskinen
• Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder
• Tænd maskinen igen

Start derefter et nyt program og kontrollér, om fejl E10 er forsvundet.

Hvis maskinen generelt har problemer med vandtilførslen, kan du også læse Min Electrolux vaske-/tørremaskine tager ikke vand ind – årsager og løsninger.

Vigtigt

Maskinen stopper for at beskytte systemet, hvis den ikke registrerer tilstrækkelig vandtilførsel.

Hvis maskinen ikke kan tage vand ind, kan vaskeprogrammet ikke gennemføres, og tørrefunktionen kan derfor heller ikke startes korrekt.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse situationer kan der være fejl på vandventilen, niveausensoren eller den elektroniske styring:

• Maskinen tager stadig ikke vand ind
• Vandhanen og installationen er kontrolleret
• Filtre og slanger er renset
• Fejl E10 vender tilbage
• Der er ingen forbedring efter nulstilling
• Problemet fortsætter efter de anbefalede kontroller

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af maskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Når du booker service, anbefaler vi, at du oplyser fejlkoden E10. Fejlkoden hjælper teknikeren med at identificere de mest sandsynlige årsager til problemet, så relevante reservedele kan medbringes, og reparationen om muligt kan gennemføres ved første besøg.

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E10 opstår, når maskinen ikke får vand hurtigt nok eller slet ikke registrerer den nødvendige vandtilførsel.

De mest almindelige årsager er:

• Vandhanen er lukket eller delvist åben
• Lavt vandtryk
• Tilstoppede filtre i vandtilførslen
• Blokeret eller klemt tilløbsslange
• Aktiveret AquaControl-system
• Defekt vandventil
• Fejl i niveausensor eller elektronisk styring

Maskinen overvåger løbende vandindtaget under programstart. Hvis den forventede vandmængde ikke registreres inden for den beregnede tid, afbrydes programmet, og fejl E10 vises i displayet.

I mange tilfælde skyldes fejl E10 problemer med vandtilførslen og kan løses uden udskiftning af komponenter eller reparation af maskinen.

FAQ – Electrolux vaske-/tørremaskine fejl E10

Hvad betyder fejl E10?
Det betyder, at maskinen ikke får tilstrækkeligt med vand eller ikke registrerer korrekt vandtilførsel.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at kontrollere vandhanen, tilløbsslangen og filtrene i vandtilførslen.

Er fejl E10 en alvorlig fejl?
Normalt ikke. Fejlen skyldes ofte problemer med installationen, vandtrykket eller tilstoppede filtre.

Kan lavt vandtryk give fejl E10?
Ja, utilstrækkeligt vandtryk er en af de mest almindelige årsager til fejlen.

Kan AquaControl forårsage fejl E10?
Ja, hvis AquaControl-systemet er aktiveret, kan vandtilførslen til maskinen blive afbrudt.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter gennemgang af de anbefalede kontroller og nulstilling af maskinen.