Electrolux vaske-/tørremaskine fejl E20 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine viser fejl E20, betyder det, at maskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Fejlen opstår typisk sidst i programmet, hvor maskinen skal tømme tromlen før centrifugering. Hvis vandet ikke fjernes, stopper maskinen automatisk.

Da vaske-/tørremaskinen skal kunne tømme vandet korrekt, før programmet kan fortsætte, kan fejl E20 også forhindre tørrefunktionen i at starte.

Typiske tegn

• Maskinen stopper før centrifugering
• Der står vand i tromlen
• Programmet afsluttes ikke
• Fejlkode E20 vises i displayet
• Tørreprogrammet starter ikke
• Tøjet er meget vådt efter programmet

Gælder for

• Electrolux vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér afløbsslangen

• Slangen må ikke være knækket eller klemt
• Kontrollér at højden er cirka 60-100 cm
• Kontrollér at slangen ikke er ført for langt ned i afløbet

Selv mindre installationsfejl kan påvirke vandafledningen.

2. Test hvor problemet er

• Læg afløbsslangen i en balje eller vask
• Start maskinen

Resultat:

• Vand løber ud → problemet er sandsynligvis i husets afløb
• Vand løber ikke ud → problemet er sandsynligvis i maskinen

3. Rens filteret

• Åbn filterlågen
• Fjern vand med en bakke eller klud
• Rens filteret for fnug, hår og fremmedlegemer

→ Se Electrolux vaske-/tørremaskine – rens filter trin for trin

4. Kontrollér pumpen

• Se ind i pumpehuset, hvor filteret sad
• Fjern eventuelle fremmedlegemer
• Kontrollér at pumpehjulet kan bevæge sig frit

5. Nulstil maskinen

• Sluk maskinen
• Afbryd strømmen i 2-3 minutter
• Start maskinen igen

6. Test maskinen

• Start et program
• Kontrollér om vandet pumpes ud

Vigtigt

Tøm maskinen for vand i en bakke eller lignende, før du åbner filteret helt.

Hvis vandet ikke pumpes ud korrekt, kan maskinen ikke gennemføre centrifugering eller efterfølgende tørreprogrammer.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på maskinens pumpe eller elektronik:

• Vand bliver stående i tromlen
• Maskinen stopper hver gang
• Ingen forbedring efter rengøring
• Pumpen starter ikke
• Fejlen vender tilbage
• Problemet fortsætter efter de anbefalede kontroller

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af maskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E20 opstår, når maskinen ikke kan pumpe vandet ud hurtigt nok.

De mest almindelige årsager er:

• Tilstoppet filter
• Blokering i afløbet
• Knækket eller forkert monteret afløbsslange
• Fremmedlegemer i pumpen
• Blokeret pumpehjul
• Defekt afløbspumpe

Maskinen stopper for at beskytte pumpe og elektronik mod skader.

FAQ – Electrolux vaske-/tørremaskine fejl E20

Hvad betyder fejl E20?
Det betyder, at maskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ofte ved at rense filteret og kontrollere afløbet.

Er det en alvorlig fejl?
Normalt ikke. Fejlen skyldes ofte en blokering i filter, pumpe eller afløb.

Hvordan ved jeg, om problemet er i afløbet eller maskinen?
Du kan teste ved at lægge afløbsslangen i en balje eller vask og kontrollere, om vandet pumpes ud.

Hvorfor starter tørreprogrammet ikke?
Hvis maskinen ikke kan pumpe vandet ud korrekt, kan tørreprogrammet ikke fortsætte.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter de anbefalede kontroller og rengøring af filteret.