Electrolux vaske-/tørremaskine – hvordan fjerner jeg maskinen fra appen?

Problem

Du ønsker at fjerne din Electrolux vaske-/tørremaskine fra Electrolux-appen.

Det kan være relevant hvis:

• Du har fået en ny telefon
• Maskinen skal registreres igen
• Maskinen er blevet solgt
• Du ønsker at fjerne forbindelsen mellem appen og maskinen
• Maskinen skal tilføjes på en anden konto

Gælder for

• Electrolux vaske-/tørremaskiner med WiFi
• Electrolux-appen

Løsning

Følg nedenstående trin for at fjerne maskinen fra Electrolux-appen.

1. Åbn Electrolux-appen

Åbn appen på den telefon eller tablet, hvor maskinen er registreret.

2. Vælg maskinen

Tryk på den vaske-/tørremaskine, du ønsker at fjerne.

3. Åbn menuen

Tryk på menuikonet eller de tre prikker øverst på skærmen.

4. Fjern maskinen

Find indstillingen:

Fjern enhed

Bekræft derefter handlingen.

Maskinen fjernes nu fra din konto i appen.

5. Registrér maskinen igen (hvis nødvendigt)

Hvis du ønsker at forbinde maskinen igen:

1. Åbn Electrolux-appen
2. Vælg Tilføj maskine
3. Følg vejledningen på skærmen

→ Se Electrolux vaske-/tørremaskine – sådan tilslutter du til appen

6. Nulstil WiFi-indstillingerne (hvis nødvendigt)

Hvis maskinen skal registreres på:

• En ny konto
• Et nyt WiFi-netværk
• En ny telefon

kan det være nødvendigt at nulstille WiFi-indstillingerne først.

→ Se Electrolux vaske-/tørremaskine – sådan nulstiller du WiFi-indstillingerne

Vigtigt

Når maskinen fjernes fra appen:

• Forbindelsen mellem appen og maskinen fjernes
• Notifikationer fra maskinen stopper
• Fjernstyring via appen fjernes
• Maskinen fungerer fortsat normalt

Vaske- og tørreprogrammer påvirkes ikke.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er normalt at fjerne maskinen fra appen ved:

• Skift af telefon
• Skift af brugerprofil
• Salg eller overdragelse af maskinen
• Ny WiFi-opsætning
• Registrering på en anden konto

Dette betyder ikke, at der er en fejl på maskinen.

Årsag

Appen gemmer oplysninger om de maskiner, der er registreret på din konto.

Hvis maskinen ikke længere skal være tilknyttet kontoen, kan den fjernes direkte i appen.

FAQ – Electrolux vaske-/tørremaskine fjernes fra appen

Sletter jeg programmer ved at fjerne maskinen fra appen?
Nej. Kun forbindelsen mellem appen og maskinen fjernes.

Kan jeg tilføje maskinen igen senere?
Ja. Maskinen kan registreres igen via Electrolux-appen.

Skal jeg nulstille WiFi efter at have fjernet maskinen?
Det kan være nødvendigt, hvis maskinen skal registreres på en ny konto eller et nyt netværk.

Kan jeg fjerne maskinen direkte fra appen?
Ja. Vælg maskinen, åbn menuen og vælg Fjern enhed.

Er maskinen stadig forbundet til WiFi efter sletning?
Det afhænger af model og opsætning. I nogle tilfælde kan en WiFi-nulstilling være nødvendig.

Hvornår bør jeg fjerne maskinen fra appen?
Ved ejerskifte, ny telefon eller hvis maskinen skal registreres igen.