Electrolux vaske-/tørremaskine ryster eller flytter sig – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine ryster, larmer eller flytter sig under centrifugering, skyldes det ofte installation, underlag eller fyldningen af tromlen.

Selv mindre afvigelser i opstilling eller belastning kan føre til kraftige vibrationer, især under centrifugering ved høje omdrejninger.

Typiske tegn

• Maskinen hopper eller bevæger sig
• Kraftige vibrationer under centrifugering
• Dunkende eller bankende lyde
• Høj støj under vask eller centrifugering
• Maskinen flytter sig på gulvet
• Vibrationsstøj fra omgivelserne

Gælder for

• Electrolux vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige forhold.

1. Kontrollér transportboltene

Hvis maskinen er nyinstalleret:

• Kontrollér at alle transportbolte er fjernet
• Følg installationsvejledningen for din model

Transportboltene skal fjernes før brug.

2. Justér maskinen i vater

• Kontrollér maskinen med et vaterpas
• Justér de justerbare fødder efter behov
• Kontrollér at alle fødder har fast kontakt med gulvet

Maskinen skal stå plant og stabilt.

3. Kontrollér underlaget

Maskinen bør placeres på:

• Et fast gulv
• Et stabilt underlag
• En plan overflade

Undgå så vidt muligt bløde eller fjedrende overflader.

4. Kontrollér placeringen

Kontrollér at:

• Maskinen ikke står op ad vægge
• Maskinen ikke rører møbler eller skabe
• Slanger ikke ligger i spænd
• Der er tilstrækkelig plads omkring produktet

5. Kontrollér fyldningen af tromlen

• Undgå overfyldning
• Undgå meget små mængder tøj
• Fordel tøjet jævnt i tromlen
• Bland store og små tekstiler

6. Test maskinen uden tøj

• Kør et centrifugeringsprogram uden tøj
• Kontrollér om vibrationerne fortsætter

Hvis maskinen står stabilt uden tøj, bør fyldningen kontrolleres ved næste vask.

7. Kontrollér tromlen

Når maskinen er slukket:

• Drej tromlen langsomt med hånden
• Kontrollér om tromlen bevæger sig frit
• Vær opmærksom på usædvanlige lyde

8. Test maskinen igen

Når ovenstående kontroller er udført:

• Start et nyt program
• Kontrollér maskinens stabilitet under centrifugering

Vigtigt

Mindre vibrationer under centrifugering er normalt.

Vibrationerne kan være mere mærkbare:

• Ved høje centrifugeringshastigheder
• På lette gulvkonstruktioner
• Ved ujævn fordeling af tøjet

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• Maskinen hopper kraftigt ved hver vask
• Problemet fortsætter uden tøj i maskinen
• Der høres metalliske eller skurrende lyde
• Tromlen ikke bevæger sig normalt
• Problemet fortsætter efter kontrol af installation og fyldning

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af maskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Hvis din Electrolux vaske-/tørremaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Problemet opstår typisk, når maskinen ikke står stabilt, eller når belastningen i tromlen ikke er jævnt fordelt.

De mest almindelige årsager er:

• Transportbolte er ikke fjernet
• Maskinen står skævt
• Ustabilt underlag
• Ujævnt fordelt tøj i tromlen
• Overfyldning eller meget små mængder tøj
• Slanger eller omgivelser berører maskinen
• Slid på tromle eller lejer

FAQ – Electrolux vaske-/tørremaskine ryster eller flytter sig

Hvorfor hopper min vaske-/tørremaskine?
Det skyldes ofte installationen, underlaget eller ujævn fordeling af tøjet.

Er vibrationer normale?
Ja, mindre vibrationer under centrifugering er normalt.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, i mange tilfælde hjælper det at kontrollere installation, fyldning og placering.

Kan for lidt tøj give vibrationer?
Ja, meget små mængder tøj kan gøre det sværere for maskinen at fordele belastningen korrekt.

Kan transportbolte være årsagen?
Ja, især på nyinstallerede produkter.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis maskinen fortsat ryster kraftigt efter de anbefalede kontroller.