Hvor kan jeg finde Model, PNC, ML kode og serie nummer på mit produkt ?

Problem

Hvor kan jeg finde modelnummer, PNC, ML-kode og serienummer på mit produkt?

Hvordan finder jeg typeskiltet (produktmærkaten), og hvilke oplysninger skal jeg bruge til support, reservedele eller reparation?

Gælder for

• Mikrobøleovn
• Ovn
• Kogeplade
• Komfur
• Kaffemaskine
• Vakuumskuffe
• Emhætte
• Varmepumpe
• Køleskab
• Fryser
• Kummefryser
• Vaskemaskine
• Tørretumbler
• Opvaskemaskine

Løsning

Du finder modelnummer, PNC, ML-kode og serienummer på produktets typeskilt (etiket/klistermærke).

🔍 Sådan finder du oplysningerne

1. Find typeskiltet på produktet
2. Aflæs følgende oplysninger:

• Modelnummer
• Produktnummer (PNC) – fx 914520402
• ML-kode – fx 05
• Serienummer

👉 Disse oplysninger er nødvendige, når du:

• Kontakter kundeservice
• Bestiller reservedele
• Booker reparation

Hvor sidder typeskiltet?

Placeringen afhænger af produktet:

• Ovn / komfur → i ovnlågen eller rammen
• Kogeplade → på undersiden
• Mikroovn → på bagsiden
• Opvaskemaskine → i lågekanten
• Vaskemaskine / tørretumbler → indvendigt i lågen
• Topbetejnt vaskemaskine → indvendigt i lågen eller bag filterklap
• Køleskab / fryser → indvendigt på siden eller ved skuffe
• Kummefryser → på bagsiden eller i låge
• Emhætte → bag fedtfilter
• Små apparater → underside eller side

Tip

Tag et billede af typeskiltet – så har du alle oplysninger samlet ét sted.

Årsag

Produktnummeret (PNC) indeholder vigtig information om produktets type og kategori.

De første cifre i PNC-nummeret angiver produktgruppen:

Produktkoder (PNC – første cifre)

• Kogeplade → 9495xxxxx
• Emhætte → 942xxxxxx
• Indbygningskaffemaskine → 942xxxxxx
• Komfur → 948xxxxxx / 947xxxxxx / 940xxxxxx
• Ovn & kompaktovn → 949xxxxxx / 944xxxxxx
• Topbetjent vaskemaskine → 913xxxxxx
• Frontbetjent vaskemaskine → 914xxxxxx
• Tørretumbler → 916xxxxxx
• Opvaskemaskine → 911xxxxxx
• Kummefryser → 920xxxxxx
• Køleskab → 923xxxxxx / 927xxxxxx
• Fryser → 922xxxxxx
• Køle-/fryseskab → 924xxxxxx / 925xxxxxx / 926xxxxxx