Electrolux komfur viser fejl E4 / E4xx i display på kogeplade

Problem

Hvis din Electrolux kogeplade eller komfur viser E4 eller E4xx (fx E401, E402, E431), eller stopper opvarmningen, betyder det typisk, at systemet registrerer unormale temperaturforhold eller påvirkning fra kogegrej.

Fejlen opstår ofte, når kogepladen bliver for varm, udsættes for store temperaturforskelle eller ikke kan registrere gryden korrekt.

Typiske tegn:

• E4 eller E4xx vises i display
• kogezonen stopper under brug
• pladen reagerer ikke korrekt
• fejlen opstår under opvarmning

Problemet er ofte en beskyttelsesfunktion – men kan også være en fejl.

Gælder for

• Fritstående komfur med elektrisk kogesektion
• Fritstående komfur med induktionskogesektion
• Komfurer
• Kogeplader

Løsning

Start med at afgøre, om fejlen skyldes varme, kogegrej eller en påvirkning af systemet.

1. Fjern genstande fra kogepladen

• fjern gryder, låg eller andre genstande
• vent et øjeblik før du tænder igen

Meget varme eller kolde genstande kan forstyrre sensorerne.

2. Lad kogepladen køle af

• sluk pladen og vent
• start først igen når temperaturen er normal

Hvis fejlen forsvinder, skyldes det overophedning eller temperaturproblem.

3. Kontrollér kogegrej

• brug egnet induktionsgryde
• undgå meget kolde eller uegnede gryder

Forkert kogegrej kan give fejl i temperaturmålingen.

4. Vurder situationen

• opstår fejlen kun ved bestemte gryder betyder kogegrej
• opstår den ved alle zoner kan det være temperatur eller system

Hjælper med at afgrænse problemet.

5. Nulstil komfuret

• afbryd strøm i 2–5 minutter
• tænd igen

6. Test igen

• brug korrekt gryde
• start én zone ad gangen

Bekræfter om fejlen er løst.

→ Se også Komfur varmer ikke på kogepladen

Vigtigt

Undgå store temperaturforskelle – det kan påvirke sensorer og styring.

Hvornår er det normalt?

• fejlen forsvinder efter afkøling
• opstår ved varme eller kolde gryder
• pladen virker bagefter

Hvornår er det en fejl?

• E4 vises konstant
• opstår uden belastning
• pladen ikke fungerer efter nulstilling

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejlkoderne E4 / E4xx opstår når kogepladen registrerer unormale temperaturforhold E4/E4xx opstår, når systemet registrerer unormale temperaturforhold.

Typiske årsager:

• overophedning
• temperaturforskelle
• forkert kogegrej
• defekt temperatursensor
• fejl i elektronik

FAQ - E4 fejl

Hvad betyder E4?
Temperatur- eller sensorfejl.

Er det en fejl?
Ofte ikke – systembeskyttelse.

Kan jeg selv løse det?
Ja, i mange tilfælde.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter.