Electrolux komfur viser DEMO eller "d" i display og varmer ikke – årsager og løsninger

Problem

Hvis dit Electrolux komfur viser DEMO eller "d" i displayet, men ikke varmer op, er demo-tilstand sandsynligvis aktiveret. I denne tilstand kan du betjene komfuret som normalt, men ovnen og kogepladen producerer ikke varme.

Typiske tegn

• Displayet viser DEMO eller "d"
• Ovnen varmer ikke op
• Kogepladen varmer ikke
• Betjeningspanelet reagerer normalt
• Funktioner kan vælges, men opvarmning starter ikke

Gælder for

• Electrolux komfurer

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér om demo-tilstand er aktiveret

Hvis displayet viser DEMO eller "d", er komfuret sandsynligvis sat i demo-tilstand. Funktionen bruges ofte på udstillingsmodeller og forhindrer opvarmning.

2. Deaktiver demo-tilstand

Fremgangsmåden varierer mellem modeller.

• Følg vejledningen i brugsanvisningen.
• Slå demo-funktionen fra via betjeningspanelet.

→ Hent brugsanvisning

3. Nulstil komfuret

Hvis demo-tilstanden ikke kan deaktiveres, kan du prøve at nulstille komfuret.

• Afbryd strømmen til komfuret på stikkontakten eller i eltavlen
• Vent 30-60 sekunder
• Tilslut strømmen igen
• Kontrollér om DEMO eller "d" stadig vises i displayet

4. Test opvarmningen

Når demo-tilstanden er slået fra:

• Displayet bør ikke længere vise DEMO eller "d"
• Ovnen skal kunne varme op
• Kogepladen skal fungere normalt

Vigtigt

• Demo-tilstand er ikke en fejl.
• Komfuret er designet til ikke at varme op i denne tilstand.
• Funktionen anvendes ofte til udstilling i butikker.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på komfuret:

• DEMO eller "d" kan ikke fjernes
• Demo-tilstanden vender tilbage efter nulstilling
• Komfuret varmer stadig ikke efter deaktivering af demo-tilstand
• Andre fejlkoder vises samtidig

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit Electrolux komfur er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af komfurets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis dit Electrolux komfur fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Demo-tilstand er en funktion, der gør det muligt at demonstrere komfurets betjening uden at aktivere varme.

De mest almindelige årsager er:

• Demo-tilstand er blevet aktiveret ved en fejl
• Komfuret har tidligere været anvendt som udstillingsmodel
• En indstilling er blevet ændret via betjeningspanelet
• Komfuret er blevet nulstillet
• Demo-funktionen er ikke blevet deaktiveret efter installation
• En softwareindstilling er blevet aktiveret

Når demo-tilstand er aktiv, fungerer display og betjening normalt, men ovnen og kogepladen kan ikke varme.

FAQ – Electrolux komfur viser DEMO eller "d" i display

Hvad betyder DEMO på mit Electrolux komfur?
Det betyder, at komfuret er i demo-tilstand.

Hvorfor varmer komfuret ikke?
Varmefunktionerne er slået fra i demo-tilstand.

Er DEMO en fejl?
Nej, det er en indstilling og ikke en fejl.

Kan jeg selv slå demo-tilstand fra?
Ja, på de fleste modeller kan funktionen deaktiveres via betjeningspanelet.

Hjælper det at nulstille komfuret?
Ja, det kan i nogle tilfælde hjælpe med at fjerne demo-tilstanden.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis demo-tilstanden ikke kan deaktiveres, eller komfuret fortsat ikke varmer.