Mit Electrolux køle-/fryseskab viser en streg ("-") i displayet – årsager og løsninger

Problem

Hvis dit køle-/fryseskab viser en streg ("-") i displayet, hvis køle-/fryseskabet viser bindestreger i stedet for temperatur, eller hvis temperaturen i køleskabet er lavere end 0 °C, skyldes det ofte en meget lav temperatur i køleskabet eller en midlertidig visning på displayet.

I mange tilfælde fungerer køle-/fryseskabet korrekt, og problemet kan løses ved at kontrollere den faktiske temperatur og temperaturindstillingerne.

Typiske tegn

• Der vises en streg (—) i displayet
• Temperaturen vises ikke
• Displayet viser bindestreger
• Fødevarer føles meget kolde
• Drikkevarer bliver delvist frosne
• Temperaturen i køleskabet virker lavere end normalt

Gælder for

• Electrolux køle-/fryseskabe

Løsning

En streg i displayet skyldes ofte forhold, som du selv kan kontrollere. Start med at undersøge den faktiske temperatur i køleskabet, før du vurderer, om der er tale om en fejl.

1. Kontrollér temperaturen i køleskabet

Mål temperaturen i et glas vand placeret midt i køleskabet.

Hvis temperaturen er mellem ca. +4 °C og +5 °C, fungerer køleskabet normalt.

2. Vær opmærksom på målemetoden

Lufttemperaturen i køleskabet varierer naturligt.

For at få et mere præcist resultat anbefales det at måle temperaturen i et glas vand eller mellem fødevarerne frem for direkte i luften.

3. Kontrollér temperaturindstillingen

Kontrollér at temperaturen ikke er indstillet for lavt.

Anbefalede temperaturer:

• Køleskab: ca. +4 °C
• Fryser: ca. -18 °C

Hvis temperaturen er indstillet for lavt, kan køleskabet køle mere end nødvendigt.

4. Kontrollér om hurtigkøling er aktiveret

På nogle modeller kan en hurtigkølingsfunktion være aktiv.

Hvis funktionen er slået til:

• Deaktivér funktionen
• Vent til temperaturen stabiliseres

Displayet vender normalt tilbage til normal visning, når køleskabet igen arbejder ved normal temperatur.

5. Nulstil køle-/fryseskabet

Hvis displayet fortsætter med at vise en streg:

• Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen
• Vent 30-60 sekunder
• Tilslut strømmen igen

Dette kan løse mindre elektroniske fejl.

Vigtigt

En streg ("-") i displayet er ikke nødvendigvis tegn på en fejl.

Kontrollér altid temperaturen i køleskabet, før du bestiller service.

Hvornår er det en reel fejl?

Det kan være en fejl hvis:

• Displayet fortsætter med at vise en streg efter nulstilling
• Temperaturen i køleskabet er forkert
• Fødevarer fryser i køleskabet
• Køleskabet ikke køler korrekt
• Displayet reagerer unormalt

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis dit Electrolux køle-/fryseskab er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af køle-/fryseskabets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service

Hvis dit Electrolux køle-/fryseskab fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

De mest almindelige årsager er:

• Temperaturen i køleskabet er meget lav
• Temperaturen er indstillet for lavt
• Hurtigkøling er aktiveret
• Midlertidig elektronisk fejl
• Fejl i temperaturføler
• Fejl i elektronik eller styring

Problemet kan ofte løses ved at kontrollere temperaturen og indstillingerne på køle-/fryseskabet.

FAQ – Electrolux køle-/fryseskab viser en streg i displayet

Hvorfor viser mit Electrolux køle-/fryseskab en streg ("-") i displayet?
Det skyldes ofte en meget lav temperatur i køleskabet eller en midlertidig visning på displayet.

Er det en fejl, når displayet viser en streg?
Nej, ikke nødvendigvis. Kontrollér først temperaturen i køleskabet.

Hvilken temperatur skal der være i køleskabet?
Den anbefalede temperatur er ca. +4 °C.

Kan hurtigkøling være årsagen?
Ja, på nogle modeller kan hurtigkøling medføre meget lave temperaturer.

Hvordan måler jeg temperaturen korrekt?
Placer et termometer i et glas vand midt i køleskabet og aflæs temperaturen efter nogle timer.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis displayet fortsætter med at vise en streg, eller hvis køle-/fryseskabet ikke holder korrekt temperatur.