Serienummer / modelnummer / produktnummer (PNC) på mit køleskab, fryser

Problem

Hvis du skal bruge hjælp, bestille service eller finde reservedele, skal du kende produktets modelnummer, PNC og serienummer.

Mange er i tvivl om, hvor disse oplysninger findes.

Gælder for

• Integreret køleskab med fryser
• Fritstående køleskab, fryser

Løsning

Hvor finder jeg oplysningerne

Du finder modelnummer, produktnummer (PNC) og serienummer på produktets typeskilt (dataplade).

1. Placering i køleskab eller fryser

Typeskiltet sidder typisk:

• Inde i skabet
• På venstre eller højre sidevæg
• Bag skuffer eller hylder

Fjern evt. grøntsagsskuffer for at se skiltet.

2. Hvad står der på typeskiltet

Du vil typisk finde følgende oplysninger:

• Modelnummer (produktets navn/type)
• PNC (produktnummer)
• ELC-nummer (internt nummer)
• Serienummer

3. Eksempel på typeskilt

Et typeskilt indeholder typisk:

1. Modelnummer
2. Produktnummer (PNC)
3. ELC / ML-nummer
4. Serienummer

4. Andre placeringer (sjældnere)

På nogle modeller kan typeskiltet også sidde:

• Bagest på apparatet
• På siden af skabet (integrerede modeller)
• I nærheden af grøntsagsskuffe eller nederste hylde

5. Hvornår skal du bruge oplysningerne

Du skal bruge oplysningerne ved:

• booking af service
• køb af reservedele
• kontakt til kundeservice
• download af brugsanvisning

Tip

Tag evt. et billede af typeskiltet med din telefon, så du har oplysningerne gemt.

Book service

Når du booker service, er det en fordel at have modelnummer og PNC klar.

Book Online nu

Årsag

FAQ – Serienummer og PNC

Hvor finder jeg modelnummeret?
På typeskiltet inde i køleskabet eller fryser.

Hvad er PNC?
Produktnummeret, der identificerer din præcise model.

Er serienummer nødvendigt?
Ja, især ved service og garantisager.

Kan jeg finde det uden at åbne skabet?
Normalt ikke – det sidder inde i apparatet.