Electrolux tørretumbler viser UPd i displayet – hvad betyder det?

Problem

Viser din Electrolux tørretumbler UPd i displayet, når programmet er slut?

UPd er ikke en fejlkode. Meddelelsen betyder, at der er en softwareopdatering tilgængelig til din WiFi-forbundne tørretumbler. Opdateringen installeres via appen eller automatisk efter afslutningen af et program.

Typiske tegn

• Displayet viser UPd
• UPd vises efter afslutningen af et program
• Tørretumbleren er tilsluttet WiFi
• Tørretumbleren fungerer ellers normalt

Gælder for

• Electrolux tørretumblere med WiFi
• Electrolux app

Løsning

Start med at følge vejledningen nedenfor.

1. Kontrollér at tørretumbleren er forbundet til appen

UPd vises, når der er en ny softwareversion klar til installation.

• Åbn appen til din tørretumbler
• Kontrollér at tørretumbleren er online
• Se efter en opdateringsmeddelelse

2. Start et tørreprogram

Læg vådt tøj i tromlen og start et normalt tørreprogram.

Opdateringen installeres først, når programmet er afsluttet.

3. Godkend opdateringen i appen

Hvis appen beder om tilladelse til at installere opdateringen:

• Vælg Acceptér
• Lad programmet fortsætte til afslutning

4. Lad programmet afslutte

Hvis du ikke bliver bedt om at godkende opdateringen:

• Lad tørretumbleren gennemføre programmet
• Opdateringen installeres automatisk efter programmets afslutning

5. Kontrollér at opdateringen er installeret

Når opdateringen er gennemført:

• Forsvinder UPd fra displayet
• Tørretumbleren fungerer som normalt
• Softwareversionen kan ses i appen eller maskinens indstillinger afhængigt af model

6. Hvis displayet viser ERR

Hvis displayet viser ERR under opdateringen:

• Sluk tørretumbleren
• Vent et øjeblik
• Tænd tørretumbleren igen
• Start et nyt tørreprogram

Forsøg derefter opdateringen igen.

Vigtigt

Afbryd ikke strømmen til tørretumbleren under en softwareopdatering. Det kan medføre, at opdateringen ikke gennemføres korrekt.

Hvornår er det ikke en fejl?

Følgende er normalt:

• UPd vises i displayet
• UPd vises efter et program
• Opdateringen installeres efter programmets afslutning
• Tørretumbleren fungerer normalt før og efter opdateringen

Problemet skyldes sandsynligvis ikke en fejl på tørretumbleren.

Årsag

Electrolux tørretumblere med WiFi kan modtage softwareopdateringer via appen.

Når en ny softwareversion er tilgængelig, vises UPd i displayet for at informere om den kommende opdatering.

De mest almindelige årsager til visningen er:

• Ny software er tilgængelig
• Nye funktioner er frigivet
• Forbedringer af eksisterende funktioner
• Opdateringer af tørretumblerens software

Når opdateringen er installeret, forsvinder UPd automatisk.

FAQ – Electrolux tørretumbler viser UPd i displayet

Er UPd en fejlkode?
Nej, UPd betyder, at der er en softwareopdatering tilgængelig.

Hvorfor vises UPd på min tørretumbler?
Fordi der er en ny softwareversion klar til installation.

Skal jeg gøre noget i appen?
På nogle modeller skal opdateringen godkendes i appen.

Hvornår installeres opdateringen?
Normalt når det igangværende program er afsluttet.

Hvad betyder ERR under opdateringen?
Det betyder, at opdateringen ikke blev gennemført korrekt og skal forsøges igen.

Hvornår bør jeg kontakte service?
Hvis UPd eller ERR fortsætter efter flere opdateringsforsøg.