Vaskemaskine vil ikke centrifugere

Problem

Hvis din vaskemaskine ikke centrifugerer, kan tøjet være meget vådt efter vask, eller maskinen springer centrifugeringen over.

Typiske tegn:

• Tøjet er stadig vådt
• Maskinen springer centrifugering over
• Fejlkoder som f.eks. EF5 vises
• Maskinen centrifugerer kun på bestemte programmer

Gælder for

• Frontbetjent vaskemaskine
• Topbetjent vaskemaskine
• Vaske-/tørremaskine

Løsning

Start med det vigtigste

Kontrollér først:

• Er maskinen korrekt fyldt?
• Er der balance i tøjet?
• Er filter og pumpe rene?

1. Kontroller fyldning og balance

Vaskemaskinen har en indbygget balancekontrol.

Hvis tøjet er ujævnt fordelt, kan centrifugeringen springes over.

• Undgå overfyldning
• Undgå for små mængder tøj
• Tilsæt evt. flere tekstiler ved små vaskemængder

Hvis maskinen måler ubalance, centrifugerer den ikke for at undgå skader.

2. Test centrifugering

• Kør et centrifugeringsprogram uden tøj

Hvis maskinen centrifugerer her:

→ problemet skyldes fyldning og ikke maskinen

3. Kontroller om der er valgt skyllestop

Hvis skyllestop er aktivt:

• bliver vand i maskinen
• centrifugering starter ikke

Løsning:

• vælg og start et udpumpnings- eller centrifugeringsprogram

4. Rengør filter og pumpe

Hvis maskinen ikke pumper vand ud, kan den ikke centrifugere.

• Rens trævlefilteret
• Fjern snavs og fremmedlegemer
• Kontroller at filteret ikke er beskadiget

Hvis filteret er i stykker kan købe et filter i webshoppen

Se på video hvordan du renser trævlefilter og pumpe

5. Kontroller installation af maskinen

Maskinen skal stå stabilt.

• Sørg for at maskinen står i vatter (kontroler med vaterpas)
• Justér fødderne
• Kontrollér at gulvet er stabilt

Ustabil placering kan forhindre korrekt centrifugering.

6. Kontroller transportbolte

Hvis maskinen er ny:

• Kontrollér at transportbolte er fjernet

Ellers kan maskinen ikke fungere korrekt.

7. Kontroller fyldning igen

• Tyk og tung tekstil kan give ubalance
• Sortér tøjet korrekt

Forskellige materialer bør vaskes separat.

Book Service

Har du stadig problemer?

Hvis ovenstående ikke har løst problemet, kan du booke et servicebesøg af en af vores specialuddannede serviceteknikere.

Er dit produkt uden for reklamationsret, tilbyder vi reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker både arbejdsløn og reservedele.

Se mere om reparation til fast pris her

Du kan nemt bestille et servicebesøg online døgnet rundt og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Book Online nu

Vær opmærksom på at ovenstående årsager ikke er omfattet af reklamationsret / garanti. og evt. besøg af en servicetekniker vil i disse tilfælde være mod betaling af et undersøgelsesgebyr.