Electrolux komfur viser streg “—” i display på kogeplade

Problem

Hvis din Electrolux kogeplade på komfuret viser en streg “—” i displayet, betyder det typisk, at kogezonen er blevet slukket automatisk af en sikkerhedsfunktion.

Systemet slukker for varmen, hvis det registrerer inaktivitet, overophedning eller påvirkning af betjeningspanelet.

Typiske tegn:

  • “—” vises i displayet
  • kogepladen slår selv fra
  • zonen stopper under brug
  • pladen reagerer ikke som forventet

Dette er en normal sikkerhedsfunktion.

Gælder for

  • Komfurer
  • Kogeplader

Løsning

Start med at kontrollere, hvorfor sikkerhedsfunktionen er aktiveret.

1. Kontrollér om der er valgt varmetrin

  • tænd kogezonen
  • vælg et effektniveau

Hvis du ikke vælger varmetrin efter aktivering, slukker kogepladen automatisk og viser “—”.

2. Kontrollér betjeningspanelet

  • fjern genstande fra panelet
  • tør evt. væske eller snavs af

Hvis noget ligger på panelet i mere end få sekunder, slukker systemet automatisk.

3. Kontrollér for overophedning

  • lad kogezonen køle ned
  • prøv igen efter noget tid

Hvis en gryde koger tør, eller temperaturen bliver for høj, aktiveres beskyttelsen.

4. Kontrollér brugstid

  • har zonen været aktiv længe uden ændringer

Kogepladen slukker automatisk efter en periode uden justering.

5. Genstart kogepladen

  • sluk og tænd igen
  • vælg zonen og indstil effekt

6. Afgræns problemet

  • sker det kun ved én zone - zone påvirkning
  • sker det ved alle - brug eller temperatur

Vigtigt

“—” vises som en sikkerhedsreaktion.
Det betyder ikke, at komfuret er defekt.

Hvornår er det normalt?

  • ingen varmetrin er valgt
  • der ligger noget på panelet
  • zonen er blevet for varm

Hvornår er det en fejl?

  • fejlen vises uden brug
  • kogepladen slukker med det samme
  • problemet gentager sig konstant

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

  • Service under reklamationsret
  • Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

  • klar pris før arbejdet starter
  • ingen uforudsete omkostninger
  • fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

Book service online og vælg selv tidspunkt

Autoriseret Electrolux service tekniker ankommer til hvidevare reparation hos kunde

Årsag

“—” vises når automatisk slukning aktiveres.

Typiske årsager:

  • ingen valgt varmetrin
  • påvirkning af betjeningspanel
  • overophedning
  • lang tids inaktivitet
  • i sjældne tilfælde sensorfejl

FAQ

Hvad betyder “—”?
Kogepladen er slukket automatisk.

Er det en fejl?
Nej, normalt ikke.

Hvorfor slukkede den?
Sikkerhedsfunktion pga. varme, inaktivitet eller påvirkning.

Kan jeg selv løse det?
Ja, i de fleste tilfælde.

Var denne artikel hjælpsom?

Book service

Dit Electrolux-produkt fortjener professionel service. Vores erfarne teknikere kender dit produkt indgående og sørger for en hurtig og pålidelig reparation – første gang.

Book online nu

Find din brugsanvisning

Få hjælp, find instruktioner og anden dokumentation til dit produkt.

Find manualen