Electrolux glasplade på kogeplade er skæv – hvad betyder det?

Problem

Hvis glaspladen på din Electrolux kogeplade eller dit Electrolux komfur virker skæv eller buer let, er det ikke nødvendigvis tegn på en fejl.

Keramiske glasplader fremstilles med små tolerancer, og mindre variationer i planheden kan forekomme. Det vigtigste er, at kogepladen fungerer korrekt, og at kogegrejet står stabilt på kogezonerne.

Typiske tegn:

• Glaspladen virker let buet
• Overfladen ser ikke helt plan ud
• Kogegrej vipper en smule
• Du oplever mindre højdeforskelle på glaspladen

Gælder for

• Electrolux kogeplader

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I mange tilfælde er der ikke tale om en fejl.

1. Mindre variationer i glaspladen er normale

En keramisk glasplade er normalt ikke 100 % plan.

Små variationer kan forekomme som en naturlig del af produktionsprocessen og materialets egenskaber. Dette påvirker normalt ikke kogepladens funktion.

2. Kontrollér at kogepladen ligger korrekt

Kontrollér at:

• Kogepladen ligger plant mod bordpladen hele vejen rundt
• Der ikke er synlige mellemrum mellem kogepladen og bordpladen
• Kogepladen sidder korrekt i udskæringen

En korrekt monteret kogeplade skal ligge stabilt og uden spændinger.

3. Kontrollér kogegrejet

Placer en gryde eller pande på kogezonen.

Kogegrejet bør stå lige så stabilt, som hvis det stod på køkkenbordet ved siden af kogepladen.

Hvis gryden eller panden også vipper på bordpladen, skyldes problemet sandsynligvis kogegrejet.

4. Sammenlign flere kogezoner

Prøv at placere samme gryde eller pande på forskellige kogezoner.

Hvis kogegrejet står stabilt på alle zoner, fungerer kogepladen normalt.

5. Vurder funktionen

Kontrollér om:

• Kogezonerne opvarmer normalt
• Kogegrejet står stabilt
• Kogepladen fungerer som forventet

Hvis alt fungerer normalt, er mindre variationer i glaspladen typisk ikke en fejl.

Vigtigt

Mindre variationer i glaspladens overflade er normale og påvirker normalt ikke kogepladens funktion.

Det vigtigste er:

• At kogegrejet står stabilt
• At kogezonerne fungerer korrekt
• At kogepladen er korrekt monteret

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på glaspladen eller monteringen:

• Glaspladen er tydeligt deformeret
• Kogegrejet står ustabilt på flere kogezoner
• Glaspladen har synlige spændinger eller revner
• Kogepladen ikke ligger korrekt i bordpladen
• Problemet påvirker den daglige brug

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux kogeplade er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af produktets alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux kogeplade fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Mindre variationer i glaspladens planhed skyldes normalt materialets egenskaber og produktionen af den keramiske glasplade.

De mest almindelige årsager er:

• Naturlige tolerancer i glaspladen
• Materialets egenskaber
• Montering i bordpladen
• Skævheder i kogegrejet
• Optiske forhold som får glaspladen til at virke skæv

I de fleste tilfælde er der ikke tale om en fejl.

FAQ – Electrolux glasplade på kogeplade er skæv

Er det normalt, at glaspladen ikke er helt plan?
Ja, mindre variationer i glaspladen er normale.

Påvirker en let buet glasplade kogepladens funktion?
Normalt ikke, hvis kogezonerne fungerer korrekt.

Hvordan kan jeg kontrollere om problemet skyldes kogegrejet?
Prøv at placere kogegrejet på køkkenbordet og se, om det også vipper der.

Kan forkert montering få glaspladen til at virke skæv?
Ja, en forkert installation kan påvirke, hvordan kogepladen ligger i bordpladen.

Er det en fejl, hvis kogegrejet står stabilt?
Normalt ikke.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis glaspladen er tydeligt deformeret eller påvirker brugen af kogepladen.