Electrolux – Hvor finder jeg modelnummer og produktnummer (PNC)?

Problem

Har du brug for modelnummer eller produktnummer til din Electrolux maskine?

Disse oplysninger findes på typeskiltet og er nødvendige, når du skal bestille service eller reservedele.

Typiske spørgsmål

• Hvor kan jeg finde produktmærkaten eller typeskiltet
• Hvor finder jeg numre jeg skal brug til bestilling af service eller reservedele?
• Hvor finder jeg modelnummer / model ID og produktnummer (PNC)?
• Hvor finder jeg serienummer?
• Hvor finder jeg ELC / ML koden?

Gælder for

• Electrolux hvidevarer og husholdningsapparater

Løsning

Det skal du bruge

Når du kontakter service, anbefales det at have:

1. Modelnummer
2. Produktnummer (PNC) – fx 914520402
3. ML-kode – fx 05
4. Serienummer

Det hjælper med at finde de rigtige dele og den rigtige løsning.

Hvor sidder typeskiltet?

Placeringen afhænger af produktet:

• Ovn / komfur → i lågen
• Kogeplade → underside
• Opvaskemaskine → i lågekanten
• Vaskemaskine → indvendigt i lågen
• Tørretumbler → i lågen
• Køleskab / fryser → indvendigt i skabet
• Emhætte → bag filter
• Små produkter → underside

Tip

Tag et billede af typeskiltet – så er det nemt at finde oplysningerne igen.

Vigtigt

Selv lignende produkter kan have forskellige reservedele.
Det er derfor vigtigt at bruge det korrekte produktnummer.

Årsag

Typeskiltet bruges til at identificere:

• præcis model
• korrekte reservedele
• produktets version

FAQ – Typeskilt og modelnummer

Hvor finder jeg modelnummer på min Electrolux maskine?
På typeskiltet, som ofte sidder i lågen, på siden eller bagpå produktet.

Hvad er et PNC nummer?
Det er produktnummeret, som bruges til at finde de rigtige reservedele.

Hvilke oplysninger skal jeg bruge til service?
Modelnummer, PNC og serienummer er typisk nok.

Kan jeg finde oplysningerne uden typeskilt?
Nej, de findes normalt kun på selve produktet.

Hvorfor er det vigtigt at bruge korrekt nummer?
Fordi selv lignende modeller kan bruge forskellige dele.