Electrolux tørretumbler viser fejl E20 – årsager og løsninger

Problem

Viser din Electrolux tørretumbler fejlkode E20, eller stopper tørretumbleren under programmet?

Fejl E20 betyder, at tørretumbleren har registreret et problem med drænsystemet. Fejlen opstår, når kondensvandet ikke kan ledes væk som forventet. For at undgå overløb eller problemer med vandhåndteringen kan tørretumbleren stoppe programmet og vise fejlkoden E20.

Typiske tegn

• Fejlkode E20 vises i displayet
• Tørretumbleren afgiver 2 biplyde
• Programmet stopper under tørring
• Kondensvandet ledes ikke væk
• Fejlen vises igen ved opstart af et nyt program

Gælder for

• Electrolux tørretumblere

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I mange tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Kontrollér afløbsslangen

Kontrollér, at kondensvandet kan ledes frit væk.

• Sørg for, at afløbsslangen ikke er bøjet
• Undgå knæk eller vrid på slangen
• Sørg for, at slangen hænger frit

Hvis vandet ikke kan passere gennem slangen, kan fejl E20 blive udløst.

2. Kontrollér installationen

Forkert installation kan forhindre korrekt afledning af kondensvand.

• Kontrollér, at slangen er korrekt monteret
• Undgå unødigt lange eller snoede slanger
• Kontrollér, at afløbet ikke er blokeret

→ Se Sådan installerer du afløbssæt på Electrolux tørretumbler

3. Nulstil tørretumbleren

Midlertidige fejl i styringen kan i nogle tilfælde forårsage fejlkoden.

• Afbryd strømmen i ca. 30 sekunder
• Tilslut strømmen igen
• Start et nyt program

4. Test tørretumbleren

Kontrollér om fejlen fortsat er til stede.

• Start et program
• Kontrollér om programmet gennemføres normalt
• Se om fejlkoden vises igen

Hvis fejlen ikke vender tilbage, kan der have været tale om en midlertidig fejl.

5. Vurder driften

Hvis problemet fortsætter:

• Programmet stopper under tørringen
• Kondensvandet ledes ikke væk
• Fejlkoden vises gentagne gange

Dette kan indikere en fejl i drænpumpen, sensorerne eller den elektroniske styring.

Vigtigt

Fejl E20 skyldes ofte en blokering i afløbssystemet eller en installationsfejl. Det betyder ikke nødvendigvis, at drænpumpen er defekt.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på drænpumpen, niveausensoren eller den elektroniske styring:

• Fejl E20 vises gentagne gange
• Kondensvandet pumpes ikke væk
• Programmet stopper hver gang
• Problemet fortsætter efter kontrol af slange og installation
• Tørretumbleren kan ikke gennemføre et program

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E20 registreres, når tørretumbleren ikke kan bortlede kondensvandet korrekt.

De mest almindelige årsager er:

• Bøjet eller tilstoppet afløbsslange
• Forkert installation af afløbsslangen
• Blokering i afløbssystemet
• Defekt drænpumpe
• Fejl på niveausensor
• Fejl i den elektroniske styring

For at beskytte tørretumbleren stopper systemet programmet, når kondensvandet ikke kan håndteres korrekt.

FAQ – Electrolux tørretumbler fejl E20

Hvad betyder fejl E20 på min Electrolux tørretumbler?
Fejl E20 betyder, at tørretumbleren har problemer med at bortlede kondensvandet.

Hvorfor stopper programmet, når fejl E20 vises?
Tørretumbleren stopper programmet for at forhindre problemer med vandhåndteringen.

Kan jeg selv løse fejl E20?
Ja, i mange tilfælde kan problemet løses ved at kontrollere afløbsslangen og installationen.

Kan en bøjet afløbsslange forårsage fejl E20?
Ja, en bøjet eller tilstoppet slange er en af de mest almindelige årsager til fejlkoden.

Er fejl E20 en alvorlig fejl?
Ikke nødvendigvis. Mange tilfælde skyldes blokeringer eller installationsforhold.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlen fortsætter efter kontrol af afløbssystemet, eller hvis vandet fortsat ikke pumpes væk.