Min Electrolux tørretumbler viser fejl E50 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux tørretumbler viser fejl E50, hvis tromlen ikke drejer, eller hvis programmet stopper under tørringen, skyldes det ofte et problem med motoren eller motorstyringen.

Fejl E50 betyder, at tørretumbleren har registreret en fejl i det system, som driver tromlen. Når tromlen ikke kan rotere som forventet, kan tørretumbleren stoppe programmet eller forhindre tørringen i at blive gennemført.

I nogle tilfælde kan fejlen skyldes en midlertidig fejlregistrering. Hvis fejlkoden vender tilbage, er der ofte behov for yderligere fejlfinding.

Typiske tegn

• fejl E50 vises i displayet
• tromlen drejer ikke
• tromlen stopper under programmet
• tørretumbleren starter, men afbryder programmet
• tørretumbleren stopper kort efter start
• tørringen gennemføres ikke
• fejlkoden kommer tilbage efter nulstilling

Gælder for

• Electrolux tørretumblere

Løsning

Fejl E50 er normalt relateret til det system, som driver tromlen. Start med at kontrollere, om fejlen skyldes en midlertidig fejlregistrering.

1. Nulstil tørretumbleren

Midlertidige fejl kan i nogle tilfælde fjernes ved en nulstilling.

Afbryd strømmen på stikkontakten eller i eltavlen i 30-60 sekunder. Tilslut derefter strømmen igen, og start et nyt program.

2. Test tørretumbleren

Start et program, og kontrollér om tromlen begynder at dreje normalt.

Hvis programmet gennemføres uden fejl, kan der have været tale om en midlertidig fejl.

3. Kontrollér tromlens funktion

Hold øje med, hvordan tørretumbleren opfører sig under programmet.

Vær især opmærksom på, om:

• tromlen ikke drejer
• tromlen stopper under tørringen
• programmet afbrydes
• fejl E50 vises igen

Disse tegn kan hjælpe med at vurdere, om problemet fortsætter.

4. Undgå gentagne startforsøg

Hvis fejl E50 fortsætter, bør du undgå at starte programmet igen og igen.

Gentagne startforsøg løser normalt ikke årsagen til fejlen og gør det sværere at vurdere problemet.

5. Kontrollér om fejlen vender tilbage

Hvis fejlkoden kommer tilbage efter nulstilling, eller hvis tromlen fortsat ikke drejer korrekt, kan der være behov for service.

Problemet kan være relateret til:

• motoren
• motorstyringen
• ledningsforbindelser
• elektronikken

Vigtigt

Fejl E50 kan i nogle tilfælde skyldes en midlertidig fejlregistrering.

Hvis fejlkoden vender tilbage efter nulstilling, bør problemet undersøges nærmere, da det ofte er relateret til det system, der driver tromlen.

Hvornår er det ikke en fejl?

Det er ofte ikke en permanent fejl, hvis:

• fejlkoden forsvinder efter nulstilling
• tørretumbleren fungerer normalt efter genstart
• tromlen drejer normalt ved efterfølgende programmer
• fejlen kun opstår én enkelt gang

Hvornår er det en reel fejl?

Der kan være behov for service, hvis:

• fejl E50 vises gentagne gange
• tromlen ikke drejer
• tromlen stopper under programmet
• programmet afbrydes
• tørretumbleren ikke gennemfører tørringen
• nulstilling ikke løser problemet

Der kan i disse tilfælde være fejl på motoren, motorstyringen eller elektronikken.

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E50 opstår, når tørretumbleren registrerer et problem med motoren eller motorstyringen.

Motoren sørger for, at tromlen kan rotere under tørringen. Hvis tørretumbleren registrerer, at motoren ikke arbejder som forventet, stoppes programmet for at beskytte systemet.

De mest almindelige årsager er:

• fejl på motoren
• fejl i motorstyringen
• slitage på motorkomponenter
• fejl i ledningsforbindelser
• signalfejl mellem elektroniske komponenter
• fejl i elektronikken

Hvis fejlen fortsætter, kræver den normalt professionel fejlfinding.

FAQ – Min Electrolux tørretumbler viser fejl E50

Hvad betyder fejl E50 på min Electrolux tørretumbler?
Fejl E50 betyder, at tørretumbleren har registreret et problem med motoren eller motorstyringen.

Hvorfor drejer tromlen ikke?
Det skyldes ofte en fejl i motoren, motorstyringen eller den tilhørende elektronik.

Kan jeg selv løse fejl E50?
Du kan forsøge at nulstille tørretumbleren. Hvis fejlen vender tilbage, kræver problemet normalt service.

Er fejl E50 en alvorlig fejl?
Ja. Fejlen påvirker tromlens drift og forhindrer ofte tørretumbleren i at gennemføre programmet.

Hvorfor stopper programmet under tørring?
Tørretumbleren stopper programmet, når den registrerer et problem med det system, som driver tromlen.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlkoden vises igen efter nulstilling, eller hvis tromlen ikke drejer korrekt.