Electrolux tørretumbler viser fejl E50 – årsager og løsninger

Problem

Viser din Electrolux tørretumbler fejlkode E50, eller drejer tromlen ikke som den skal?

Fejl E50 betyder, at tørretumbleren har registreret et problem med motoren eller motorstyringen. Motoren driver tromlen under tørringen, og hvis den ikke fungerer korrekt, kan programmet stoppe, eller tørringen kan ikke gennemføres.

Typiske tegn

• Fejlkode E50 vises i displayet
• Tromlen drejer ikke
• Tromlen stopper under programmet
• Tørretumbleren starter, men afbryder programmet
• Tørringen gennemføres ikke

Gælder for

• Electrolux tørretumblere

Løsning

Start med at kontrollere de mest almindelige årsager til problemet. I nogle tilfælde kan problemet løses uden service.

1. Nulstil tørretumbleren

Midlertidige fejl i den elektroniske styring kan i nogle tilfælde udløse fejl E50.

• Afbryd strømmen i cirka 30 sekunder
• Tilslut tørretumbleren igen
• Start et nyt program

2. Test tørretumbleren

Kontrollér om fejlen fortsat er til stede.

• Start et program
• Kontroller om tromlen drejer normalt
• Se om fejlkoden vises igen

Hvis fejlen ikke vender tilbage, kan der have været tale om en midlertidig fejl.

3. Kontrollér tromlens drift

Vær opmærksom på, hvordan tørretumbleren opfører sig under programmet.

• Tromlen drejer ikke
• Tromlen stopper under tørringen
• Programmet afbrydes
• Fejlkoden vises igen

Disse symptomer kan indikere en fejl i motoren eller motorstyringen.

4. Undgå gentagne startforsøg

Hvis fejlen fortsætter:

• Undgå at starte programmet igen og igen
• Afbryd brugen af tørretumbleren
• Book service ved gentagne fejl

Gentagne startforsøg løser normalt ikke årsagen til fejl E50.

Vigtigt

Fejl E50 kan i enkelte tilfælde skyldes en midlertidig fejl i den elektroniske styring. Hvis fejlkoden vender tilbage, er der ofte tale om et problem i motoren, motorstyringen eller den elektriske styring af tromlen.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være fejl på motoren, motorstyringen eller den elektroniske styring:

• Fejl E50 vises gentagne gange
• Tromlen drejer ikke
• Tromlen stopper under programmet
• Programmet afbrydes
• Tørretumbleren gennemfører ikke tørringen

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• Klar pris før arbejdet starter
• Ingen uforudsete omkostninger
• Fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E50 opstår, når tørretumblerens elektroniske styring registrerer problemer med motorens drift eller kommunikationen mellem motor og styreelektronik.

De mest almindelige årsager er:

• Defekt motor
• Fejl i motorstyringen
• Slitage på motorkomponenter
• Fejl i ledningsforbindelser
• Signalfejl mellem elektroniske komponenter
• Fejl i den elektroniske styring

For at beskytte komponenterne stopper tørretumbleren programmet, når den registrerer unormal drift af motoren.

FAQ – Electrolux tørretumbler fejl E50

Hvad betyder fejl E50 på min Electrolux tørretumbler?
Fejl E50 betyder, at tørretumbleren har registreret et problem med motoren eller motorstyringen.

Hvorfor drejer tromlen ikke?
Det skyldes ofte en fejl i motoren, motorstyringen eller den tilhørende elektronik.

Kan jeg selv løse fejl E50?
Du kan forsøge at nulstille tørretumbleren. Hvis fejlen vender tilbage, kræver problemet normalt service.

Er fejl E50 en alvorlig fejl?
Ikke nødvendigvis, men fejlen påvirker tromlens drift og kan forhindre tørretumbleren i at gennemføre programmet.

Hvorfor stopper programmet under tørring?
Tørretumbleren stopper for at beskytte motoren og andre komponenter mod skader.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis fejlkoden vises igen efter nulstilling, eller hvis tromlen ikke drejer korrekt.