Electrolux tørretumbler viser DEMO eller DEN – årsager og løsninger

Problem

Viser din Electrolux tørretumbler "DEMO" eller "DEN" i displayet, eller starter programmet ikke normalt?

"DEMO" eller "DEN" betyder, at tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion. I denne tilstand kan display og betjening fungere normalt, men tørretumbleren udfører ikke en reel tørrecyklus.

Typiske tegn

• Displayet viser DEMO eller DEN i displayet
• Tørretumbleren tænder, men tørrer ikke
• Programmer kan vælges, men starter ikke normalt
• Tromlen kører men varmer ikke
• Tørretumbleren gennemfører ikke en normal tørrecyklus

Gælder for

• Electrolux tørretumblere

Løsning

Start med at kontrollere, om demonstrationsfunktionen kan deaktiveres.

1. Nulstil tørretumbleren

• Sluk tørretumbleren
• Afbryd strømmen i cirka 1 minut
• Tilslut strømmen igen
• Tænd tørretumbleren

Dette kan nulstille systemet og deaktivere demonstrationsfunktionen på nogle modeller.

2. Kontrollér døren

• Åbn døren
• Luk døren helt igen
• Kontrollér at døren klikker på plads

Nogle modeller kræver, at døren registreres korrekt ved opstart.

3. Test tørretumbleren

• Vælg et program
• Tryk på Start/Pause
• Kontrollér om DEMO eller DEN er forsvundet

Hvis programmet starter normalt, er problemet løst.

4. Kontrollér brugervejledningen

På nogle modeller kan demonstrationsfunktionen aktiveres eller deaktiveres via en bestemt kombination af knapper.

• Find modelnummeret
• Følg vejledningen i brugermanualen
• Deaktiver demonstrationsfunktionen efter anvisningerne

5. Vurder om funktionen kan deaktiveres

Hvis DEMO eller DEN fortsat vises:

• Kan demonstrationsfunktionen ikke slås fra?
• Kommer meddelelsen tilbage efter nulstilling?
• Starter programmerne stadig ikke?

Det kan indikere et problem med betjeningspanelet eller den elektroniske styring.

Vigtigt

DEMO eller DEN er normalt ikke en fejl. Funktionen bruges til at vise tørretumbleren uden at aktivere normal drift.

Hvornår er det en reel fejl?

I disse tilfælde kan der være behov for service:

• DEMO eller DEN kan ikke deaktiveres
• Funktionen vender tilbage efter nulstilling
• Tørretumbleren starter ikke programmer
• Betjeningen fungerer ikke korrekt
• Problemet fortsætter efter gennemgang af brugermanualen

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux tørretumbler er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af tørretumblerens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din tørretumbler ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux tørretumbler fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

DEMO eller DEN vises, når tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion.

De mest almindelige årsager er:

• Demonstrationsfunktionen er aktiveret
• Utilsigtet tastetryk
• Indstillinger ændret under installation
• Nulstilling af styringen
• Fejl i betjeningspanel eller elektronik

I demonstrationsfunktion kan tørretumbleren betjenes, men den udfører ikke normal tørring.

FAQ – Electrolux tørretumbler viser DEMO eller DEN

Hvad betyder DEMO eller DEN på min Electrolux tørretumbler?
Det betyder, at tørretumbleren er sat i demonstrationsfunktion.

Er DEMO en fejl?
Nej, normalt er det en funktion og ikke en teknisk fejl.

Kan jeg selv slå DEMO fra?
Ja, på mange modeller kan funktionen deaktiveres ved nulstilling eller via en tastekombination.

Hvorfor tørrer tørretumbleren ikke?
I demonstrationsfunktion udføres der ikke en normal tørrecyklus.

Hvor finder jeg den korrekte deaktivering?
Se brugermanualen til netop din model.

Hvornår bør jeg booke service?
Hvis DEMO eller DEN ikke kan deaktiveres, eller hvis funktionen vender tilbage efter nulstilling.