Electrolux vaskemaskine fejl E13 – hvorfor opstår den?

Problem

Hvis din Electrolux vaskemaskine viser fejl E13, betyder det, at maskinen har registreret en ulogisk ændring i vandniveauet.

Maskinen forsøger løbende at måle, hvor meget vand der er i tromlen. Hvis målingen ikke stemmer overens med forventningen, stopper maskinen.

Fejlen ses ofte ved opstart eller under påfyldning.

Typiske tegn

• program stopper tidligt
• vandniveau virker forkert
• maskinen reagerer unormalt
• E13 vises

Gælder for

• Vaskemaskiner

Løsning

1. Kontrollér vandtilførsel

• åbne hanen helt
• test vandtryk

2. Rens filtre

• fjern snavs og kalk
• kontroller begge filtre

→ Se Kontrol af AquaControl og filtre

3. Kontrollér slanger

• ingen knæk
• korrekt placering

4. Kontrollér afløb

• korrekt højde
• fri gennemstrømning

5. Undgå for meget vaskemiddel

• brug korrekt mængde

Skum kan påvirke målinger.

6. Genstart maskinen

• sluk og tænd igen

Hvornår virker det?

Problemet skyldes ofte:

• skum
• blokering
• installation

Vigtigt

Fejlen er ofte midlertidig, men bør ikke ignoreres.

Fik du ikke løst problemet?

Det kan skyldes:

• sensorfejl
• ventil
• intern lækage

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem følgende:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din vaskemaskine stadig viser fejl E13, kan en tekniker hjælpe.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Fejl E13 skyldes uoverensstemmelse i vandniveau.

FAQ – Electrolux E13

Hvad er E13?
Problem med vandmåling

Kan jeg selv løse det?
Ja, ofte