Min Electrolux vaskemaskine viser “DEN” / “DEMO” – årsager og løsninger

Problem

Hvis din Electrolux vaskemaskine viser “DEN” eller “DEMO” i displayet, betyder det, at maskinen er sat i demo‑tilstand.

I denne tilstand kan du vælge programmer, men maskinen udfører ikke en rigtig vask. Funktionen bruges typisk i butikker til fremvisning.

Typiske tegn

• “DEN” eller “DEMO” vises i displayet
• maskinen starter ikke
• programmet kører ikke normalt

Gælder for

• Electrolux vaskemaskiner
• Electrolux vaske-/tørremaskiner

Løsning

Start med det vigtigste

Slå demo‑tilstanden fra ved at nulstille maskinen.

1. Sluk maskinen

• sluk for strømmen
• træk stikket ud

2. Vent kort

• vent ca. 1 minut

Dette sikrer, at systemet nulstilles korrekt.

3. Tænd igen

• sæt stikket i
• tænd maskinen

Maskinen bør nu starte i normal driftstilstand.

4. Test funktionen

• vælg et program
• kontroller at maskinen starter normalt

Vigtigt

Demo‑tilstand er ikke en fejl, men en indstilling som forhindrer maskinen i at køre vask.

Hvornår er det en reel fejl?

• maskinen viser stadig “DEN” efter nulstilling
• maskinen starter ikke
• programmer reagerer ikke korrekt

Dine muligheder

Service under reklamationsret

Hvis din Electrolux vaskemaskine er dækket af reklamationsret eller garanti, kan fejlen muligvis afhjælpes uden omkostninger afhængigt af vaskemaskinens alder og årsagen til problemet.

Reparation til fast pris

Hvis din vaskemaskine ikke længere er dækket af reklamationsret eller garanti, kan Fast Pris Reparation være en enkel løsning.

Vores specialuddannede teknikere finder årsagen til fejlen og udfører den nødvendige reparation til en fast pris, så du kender omkostningen på forhånd.

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding inkluderet
• arbejdsløn inkluderet
• nødvendige reservedele inkluderet
• mulighed for servicefradrag

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis din Electrolux vaskemaskine fortsat har problemer, kan vores specialuddannede teknikere hurtigt finde årsagen og hjælpe med at løse problemet.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

“DEN” eller “DEMO” vises, når maskinen er sat i demo‑tilstand og ikke er i normal drift.

Typiske årsager:

• maskinen er ny eller har været udstillet
• demo‑tilstand er aktiveret ved en fejl
• systemet er ikke blevet nulstillet korrekt

FAQ – Electrolux vaskemaskine viser “DEN” / “DEMO”

Hvad betyder “DEN” på en Electrolux vaskemaskine?
At maskinen er i demo‑tilstand.

Kan jeg selv løse problemet?
Ja, ved at slukke og nulstille maskinen.

Er det en fejl?
Nej, det er en indstilling – ikke en defekt.

Hvorfor vasker maskinen ikke?
Fordi demo‑tilstand er aktiv.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis maskinen stadig ikke virker efter nulstilling.