Ovn viser fejl C1, C2, C3 eller C4 – årsager og løsninger

Problem

Hvis din ovn viser fejlkoderne C1, C2, C3 eller C4, betyder det typisk, at pyrolyserengøringen ikke kan startes på grund af en sikkerheds- eller brugerrelateret årsag.

Typiske tegn:

  • Fejlkode C1, C2, C3 eller C4 vises
  • Pyrolyseprogram kan ikke startes
  • Ovnen reagerer ikke på valg af rengøring

Gælder for

  • Integreret/indbygningsovn
  • Fritstående komfur

Løsning

Autoriseret tekniker ankommer til reparation hos kunde

Fejlkoderne angiver specifikke årsager – se nedenfor:

C1 – Teleskopskinner eller tilbehør i ovnen

  • Teleskopskinner eller andet tilbehør er ikke fjernet

Løsning:

  • Fjern alle teleskopskinner
  • Fjern bageplader, riste og andet tilbehør

Ovnen skal være tom før pyrolyse

C2 – Madlavningstermometer isat

  • Stegetermometer sidder stadig i ovnen

Løsning:

  • Fjern termometeret fra stikket

Pyrolyse kan ikke startes med tilsluttet termometer

C3 – Ovnlågen er ikke lukket

  • Lågen er åben eller ikke korrekt lukket

Løsning:

  • Luk ovnlågen helt
  • Sørg for korrekt lukning

Pyrolyse kræver lukket og låst dør

C4 – Plus damp funktion er aktiveret

  • Dampfunktion er slået til

Løsning:

  • Slå “Plus damp” fra
  • Start pyrolyse igen

Damp og pyrolyse kan ikke bruges samtidig

Hvis problemet ikke er løst

Hvis fejlkoden stadig vises efter gennemgang, kan det skyldes:

  • fejl i sensor eller registrering
  • problem med låsemekanisme
  • elektronisk fejl

👉 Book service – få problemet løst hurtigt

  • Få professionel fejlfinding
  • Få pyrolysefunktionen til at fungere
  • Undgå gentagne fejl

👉 Book service online og vælg selv tidspunkt

Sådan vælger du service

Når du booker service, vælger du selv:

  • Service under reklamationsret
  • Reparation til fast pris

Hvis fejlen ikke er omfattet af reklamationsret, informeres du om eventuel betaling i forbindelse med besøget.

Fast pris reparation

Hvis produktet er uden for reklamationsret:

Du kan vælge reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker arbejdsløn, kørsel og reservedele.

→ Se Fast Pris Reparation

Betingelser og vilkår

Vil du vide mere om regler for reklamationsret, betaling og teknikerbesøg:

Betingelser og vilkår for garantiservice og teknikerbesøg

⚠️ Vigtigt

  • Pyrolyse kræver korrekt opsætning
  • Alle sikkerhedsforhold skal være opfyldt

Fejlkoderne er en sikkerhedsfunktion – ikke nødvendigvis en fejl

Årsag

Fejlkoderne skyldes typisk:

  • tilbehør i ovnen under pyrolyse
  • aktiv funktion der ikke er kompatibel
  • dør der ikke er lukket korrekt
  • forkert brug af funktion

Problemet er ofte brugerrelateret og let at løse

FAQ – Ovn fejl C1, C2, C3, C4

Hvad betyder C1?
At der er tilbehør i ovnen

Hvad betyder C2?
At stegetermometeret er tilsluttet

Hvad betyder C3?
At ovnlågen ikke er lukket korrekt

Hvad betyder C4?
At dampfunktion er aktiv

Var denne artikel hjælpsom?

Tilbehør og reservedele

Find originale reservedele til dine Electrolux-produkter i vores webshop og få dem leveret til døren.

Til webshop

Book service

Dit Electrolux-produkt fortjener professionel service. Vores erfarne teknikere kender dit produkt indgående og sørger for en hurtig og pålidelig reparation – første gang. ✅ Nemt ✅ Professionelt ✅ Effektivt

Book online nu

Find din brugsanvisning

Få hjælp, find instruktioner og anden dokumentation til dit produkt.

Find manualen