Ovnen viser LOC, SAFE eller hængelås – sådan finder du løsningen
Problem
Hvis din ovn viser LOC, SAFE eller et hængelås-symbol, betyder det typisk, at en låsefunktion er aktiveret.
Det kan virke som en fejl, men det er som regel en normal funktion.
Gælder for
- Integreret ovn
- Fritstående komfur
Løsning
Hvad betyder symbolerne?
De mest almindelige betydninger er:
- SAFE eller hængelås → børnesikring er aktiveret
- LOC → funktionslås er aktiveret
- Låst dør → pyrolytisk rengøring er i gang
Funktionen afhænger af model og indstillinger
Løsning
Den præcise fremgangsmåde afhænger af din ovnmodel
→ derfor skal du bruge brugsanvisningen
1. Find din brugsanvisning
- Brug den medfølgende manual
- Eller find den online via producentens hjemmeside
👉 Søg på modelnummer fra typeskiltet
2. Find den relevante funktion
Se efter disse afsnit i manualen:
- “Børnesikring”
- “Funktionslås”
- “Display og symboler”
Her finder du korrekt fremgangsmåde
3. Følg vejledningen for din model
Typisk vil det være:
- holde én eller flere knapper nede i nogle sekunder
- vælge en funktion i menuen
- nulstille en aktiv funktion
Fremgangsmåden varierer fra model til model
4. Vær opmærksom på pyrolytisk rengøring
Hvis ovnen er varm og låst:
- døren kan være låst under rengøringsprogram
- den låser automatisk op når ovnen er kølet ned
Dette er normalt og kræver ingen handling
Hvornår er det ikke normalt?
Det kan være en fejl hvis:
- symbolet ikke forsvinder efter korrekt fremgangsmåde
- ovnen ikke reagerer på knapper
- døren forbliver låst uden aktivt program
👉 Book service – få problemet løst hurtigt
- Få korrekt fejlfinding
- Få ovnen til at fungere normalt igen
👉 Book service online og vælg selv tidspunkt
Sådan vælger du service
Når du booker service, vælger du selv:
- Service under reklamationsret
- Reparation til fast pris
Hvis fejlen ikke er omfattet af reklamationsret, informeres du om eventuel betaling i forbindelse med besøget.
Fast pris reparation
Hvis produktet er uden for reklamationsret:
Du kan vælge reparation til fast pris, hvor prisen er kendt på forhånd og dækker arbejdsløn, kørsel og reservedele.
→ Se Fast Pris Reparation
Betingelser og vilkår
Vil du vide mere om regler for reklamationsret, betaling og teknikerbesøg:
Årsag
Symbolerne vises typisk fordi:
- børnesikring er aktiveret
- funktionslås er slået til
- rengøringsprogram er i gang
Det er en sikkerhedsfunktion – ikke en fejl
FAQ – Ovnen viser LOC / SAFE
Hvorfor viser min ovn SAFE eller hængelås?
Fordi børnesikringen er aktiveret
Hvor finder jeg løsningen?
I brugsanvisningen under låsefunktioner
Er det en fejl?
Nej, det er normalt en funktion
Hvornår skal jeg booke service?
Hvis ovnen ikke reagerer efter korrekt fremgangsmåde
👉 Find din brugsanvisning og følg vejledningen for din model