Voss komfur – ovnglasset er sprunget i ovnlågen

Problem

Hvis glasset i ovnlågen på dit Voss komfur er sprunget, kan det skyldes påvirkning, temperaturforskelle eller mekanisk belastning over tid.

Ovnglas er hærdet og konstrueret til at modstå høje temperaturer, men kan sprænge pludseligt, hvis materialet udsættes for stress eller svækkelse.

Typiske tegn:

• revner i ovnglasset
• glasset er helt eller delvist knust
• synlige skader i ovnlågen
• glasset smuldrer eller falder fra hinanden
• glasskår i eller foran ovnen

Problemet påvirker både sikkerhed, isolering og funktion og kræver hurtig handling.

Gælder for

• Komfurer

Løsning

1. Stop brug af ovnen

• sluk ovnen med det samme
• undgå yderligere opvarmning
• lad ovnen køle helt af

Defekt glas kan føre til varmetab og risiko for skade.

2. Håndter glasskår forsigtigt

• brug handsker ved oprydning
• fjern løse glasskår forsigtigt
• undgå direkte kontakt med skarpe kanter

Der er risiko for personskade.

3. Vurder skadens omfang

• er det inderglas eller yderglas
• er glasset delvist eller helt ødelagt
• er flere lag påvirket

Dette har betydning for reparationen.

4. Udskift ovnglasset

• glasset kan ikke repareres
• det skal udskiftes som reservedel
• korrekt montering er nødvendig

Der findes ingen sikker midlertidig løsning.

5. Undgå selv reparation

• ovnlåger består af flere lag glas
• forkert montering kan give problemer

Brug tekniker hvis du er i tvivl.

6. Vurder sikkerheden

• er der løse glasdele
• er lågen ustabil
• er der åbninger i konstruktionen

Hvis ja, må ovnen ikke anvendes.

7. Afgræns problemet

• mindre revne kræver udskiftning
• knust glas så må ikke bruges
• gentagne skader er mulig materialetræthed

Mulige årsager

Temperaturchok

• kold klud eller væske på varmt glas
• hurtige temperaturændringer

Kan få glasset til at sprænge.

Slag eller stød

• gryder eller fade rammer glasset
• små skader kan udvikle sig over tid

Forkert brug af ovnlågen

• brug som afsætningsplads
• belastning fra bageplader eller skinner

Vigtigt

• brug aldrig ovnen med ødelagt glas
• undgå selv at demontere lågen hvis du er i tvivl
• sikkerhed først

Hvornår er det en fejl?

• sprunget glas betragtes typisk som en skade
• ofte relateret til påvirkning eller brug
• ikke nødvendigvis en produktfejl

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

FAQ – Ovnglas

Hvorfor sprænger ovnglas?
Typisk på grund af temperaturchok eller slag

Kan jeg selv reparere det?
Nej, glasset skal udskiftes

Må jeg bruge ovnen?
Nej

Er det dækket af garanti?
Afhænger af årsag og påvirkning