Voss komfur viser fejl E4 / E4xx i kogepladen

Problem

Hvis din Voss kogeplade eller komfuret viser E4 eller E4xx, eller stopper opvarmningen, skyldes det typisk, at systemet registrerer en unormal temperatur eller en fejl i samspillet mellem kogegrej og kogeplade.

Det sker ofte ved høj varme, hurtige temperaturændringer eller forkert kogegrej.

Typiske situationer:

• E4 vises i display
• zonen stopper under brug
• pladen reagerer uventet
• sker ved bestemte gryder

Problemet er ofte en beskyttelsesfunktion – men kan også indikere en fejl.

Gælder for

• Komfurer
• Kogeplader

Løsning

Følg disse trin for at finde årsagen.

1. Fjern kogegrej og vent

• fjern gryden
• lad pladen stå kort tid

Hvis fejlen forsvinder, skyldes det påvirkning af sensorer.

2. Kontroller temperatur

• lad kogepladen køle helt af
• undgå at starte igen for hurtigt

Store temperaturforskelle kan give fejl.

3. Kontrollér kogegrej

• brug en gryde der passer til zonen
• sørg for god kontakt

Forkert kogegrej kan give ustabil registrering.

4. Vurder hvornår fejlen opstår

• kun ved én gryde er typisk kogegrej
• ved alle zoner kan være temperatur eller system

Gør fejlen lettere at forstå.

5. Nulstil komfuret

• afbryd strøm
• genstart efter et par minutter

6. Test igen

• brug korrekt gryde
• start én zone

→ Se også Kogepladen på komfuret varmer ikke

Vigtigt

Undgå ekstreme temperaturforskelle – det kan udløse fejlkoder.

Hvornår er det en fejl?

• fejlen forsvinder ikke
• opstår uden belastning
• pladen ikke virker korrekt

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Typiske årsager:

• temperaturafvigelse
• forkert kogegrej
• defekt sensor
• fejl i elektronik

FAQ - E4 fejl

Hvad betyder E4?
Temperatur- eller sensorfejl.

Er det alvorligt?
Ofte ikke – en beskyttelse.

Kan jeg selv løse det?
Ja, i mange tilfælde.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis fejlen gentager sig.