Voss komfur viser PYR eller CATA i ovn

Problem

Hvis din Voss ovn / komfur viser PYR eller CATA, er det en besked om, at det kan være tid til at rengøre ovnen.

Det er ikke en fejl, men en funktion der hjælper med vedligeholdelse.

Typiske situationer:

• teksten vises i display
• ovnen virker normalt
• opstår efter længere tids brug

Gælder for

• Komfurer
• Ovne

Løsning

Følg disse trin for at håndtere beskeden.

1. Vurdér om ovnen er snavset

• kig i ovnrummet
• er der synligt snavs

Hvis ja, rengøring anbefales.

2. Start rengøringsprogram

• brug pyrolyse eller katalyse
• lad programmet køre færdigt

Dette nulstiller typisk beskeden.

3. Fjern beskeden manuelt

• tryk på [+] og [-] samtidig
• når beskeden vises

4. Brug ovnen normalt

• beskeden kommer igen senere
• afhænger af brug

Vigtigt

Beskeden hjælper med at holde ovnen i god stand.

Hvornår er det en fejl?

• beskeden ikke kan fjernes
• ovnen ikke reagerer korrekt

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Påmindelsen vises baseret på ovnens brug og behov for rengøring.

FAQ

Hvad betyder PYR/CATA?
Rengøringspåmindelse.

Er det en fejl?
Nej.

Kan jeg ignorere det?
Ja, midlertidigt.

Hvornår skal jeg reagere?
Når ovnen trænger til rengøring.