Voss komfur viser SAFE eller hængelås i ovn

Problem

Hvis din Voss ovn på komfuret viser SAFE eller et hængelåssymbol, betyder det, at børnesikringen er slået til.

Når låsen er aktiv, kan ovnen ikke betjenes.

Typiske tegn:

• SAFE vises i display
• hængelås-symbol
• ovnen reagerer ikke
• funktioner kan ikke vælges

Dette er en normal sikkerhedsfunktion.

Gælder for

• Komfurer
• Ovne

Løsning

Følg disse trin for at låse ovnen op.

1. Slå børnesikring fra

• hold to knapper nede i et par sekunder

Når SAFE forsvinder, kan ovnen bruges igen.

2. Prøv alternative betjeninger

• tænd ovnen uden at vælge funktion
• hold en knap eller drej en regulator

Dette afhænger af model.

→ Find din brugsanvisning

3. Kontrollér om låsen forsvinder

• virker ovnen igen - problem løst
• SAFE stadig vises - fortsæt

4. Nulstil ovnen

• afbryd strøm i 30–60 sekunder
• tænd igen

Dette kan fjerne midlertidige låsninger.

5. Afgræns problemet

• hvis låsen kan fjernes er det normal funktion
• hvis ikke kan det være en mulig fejl

Vigtigt

SAFE / hængelås betyder, at ovnen er låst – ikke defekt.

Hvornår er det en fejl?

• låsen kan ikke fjernes
• ovnen reagerer ikke

Dine muligheder

Hvis problemet ikke er løst, kan du vælge mellem:

• Service under reklamationsret
• Reparation til fast pris

Med fast pris får du:

• klar pris før arbejdet starter
• ingen uforudsete omkostninger
• fejlfinding, arbejdsløn og reservedele inkluderet

→ Læs mere om Fast Pris Reparation, servicefradrag og priser.

Book service hvis problemet fortsætter

Hvis du stadig oplever problemet med dit komfur, kan en tekniker hurtigt løse det for dig.

→ Book service online og vælg selv tidspunkt

Årsag

Typiske årsager:

• børnesikring aktiveret
• forkert tastetryk
• system låst midlertidigt
• sjældent fejl i betjening

FAQ

Hvad betyder SAFE eller hængelås?
Ovnen er låst.

Kan jeg selv fjerne det?
Ja, i de fleste tilfælde.

Hvorfor sker det?
Sikkerhedsfunktion eller tastetryk.

Hvornår skal jeg booke service?
Hvis låsen ikke kan fjernes.