Min støvsuger starter ikke
Problem
- Støvsugeren starter ikke eller tænder ikke
- Min støvsuger virker ikke
Gælder for
- Støvsuger
- Poseløs støvsuger
Løsning
- Kontroller om stikproppen er tilsluttet korrekt i stikkontakten. Prøv om den virker ved at tilslutte den i en anden stikkontakt.
- Kontroller, at stik og ledning ikke er beskadiget.
- Kontrollere at sikringen i dit elskab ikke er sprunget.
- Kontroller, om netledningen eller stikket har eventuelle mangler/skader.
Hvis netledningen er beskadiget, må du ikke tilslutte og bruge støvsugeren. Produktet skal omgående repareres af en servicetekniker. - Kontroller om din støvsuger er udstyret med Soft-start-funktion: Ved Soft-start af motoren starter den ikke direkte. Det anbefales at vente få sekunder..
- Kontroller om filtre skal renses eller udskiftes. (motorfilter eller udblæsningsfilter)
Du kan købe
nyt filter til din støvsuger her
- Kontroller, om indikatorlampen for batteriet lyser (kun på visse modeller med fjernbetjening i håndtaget).
Udskift batteriet. Du kan købe
nyt batteri til din støvsuger her
- Kontakt din forhandler
Hvis du stadig har reklamationsret / garanti på produktet anbefaler vi at du kontakter din forhandler for at få løst problemet. - Kontakt kundeservice
Hvis ovenstående ikke løser problemet anbefaler vi at, du kontakter kundeservice som kan hjælpe dig med at bestille en tid på vores Autoriserede værksted. Du kan
Årsag
- Træk aldrig i ledningen når stikket skal tages ud af stikkontakten. Tag altid kun fat i selve stikket (det sorte på billedet) ellers kan forbindelsen i stikket blive ødelagt
- Dårlige forbindelser i stikket pga. forkert brug, er ikke dækket af reklamationsret.