Robotstøvsuger viser fejl E30 / E31
Problem
- Fejlkode E:30
- Fejlkode E:31
- Et program kan ikke startes på robotstøvsugeren
Gælder for
- PUREi9
- Robot Støvsuger
Løsning
- Opdater softwaren til robotten.
Robotten modtager automatisk softwareopdateringer via smartphone-appen. Det er også muligt at opdatere softwaren via USB. Det gøres ved at følge disse instruktioner og downloade den nyeste softwarefil fra hjemmesiden.
Du kan lave en
Softwareopdatering med USB-forbindelse her
- Prøv at genstarte programmet
- Hvis dette ikke løser problemet, skal du ringe til vores Kundeservice, som kan hjælpe dig med at løse problemet
Årsag
- Softwaren fungerer ikke korrekt, eller er ikke blevet opgraderet
Var denne artikel hjælpsom?
Relaterede artikler
- Fejlmeddelelser
- Skal robotten have lys til at arbejde?
- Skal jeg være opmærksom på noget særligt, når jeg støvsuger et rum for første gang?
- Sådan starter du robotten
- Robotten starter ikke, “Blinkende støvbeholdersymbol”
- Wi-fi-symbolet forsvandt/Wi-fi-symbolet blinker på min robotstøvsuger
- Batterierne oplades ikke længere, eller driftstiden er lav/batterierne aflades hurtigt
- Batterierne oplades ikke på min robotstøvsuger
- Sådan planlægger du robotten
- Min robotstøvsuger skriver Searching i APPen