Robotstøvsuger viser fejl E30 / E31
Problem
- Fejlkode E:30
- Fejlkode E:31
- Et program kan ikke startes på robotstøvsugeren
Gælder for
- PUREi9
- Robot Støvsuger
Løsning
- Opdater softwaren til robotten.
Robotten modtager automatisk softwareopdateringer via smartphone-appen. Det er også muligt at opdatere softwaren via USB. Det gøres ved at følge disse instruktioner og downloade den nyeste softwarefil fra hjemmesiden.
Du kan lave en
Softwareopdatering med USB-forbindelse her
- Prøv at genstarte programmet
- Hvis dette ikke løser problemet, skal du ringe til vores Kundeservice, som kan hjælpe dig med at løse problemet
Årsag
- Softwaren fungerer ikke korrekt, eller er ikke blevet opgraderet
Var denne artikel hjælpsom?
Relaterede artikler
- Hvad skal jeg gøre med støvsugeren, hvis jeg tager på ferie?
- ERK1 MotionSense Performance kit til robotstøvsuger
- Wi-fi-symbolet forsvandt/Wi-fi-symbolet blinker på min robotstøvsuger
- Robotten starter ikke, “Blinkende støvbeholdersymbol”
- Robotten registrerer falske forhindringer og undgår dem (overser at rengøre nogle dele af gulvet eller tæppet)
- Min robotstøvsuger viser fejl E31
- Min robotstøvsuger viser fejl E14
- Min robotstøvsuger viser fejl E13
- Min robotstøvsuger viser fejl E11 eller E12
- Min robotstøvsuger køre ind i væggen eller møblerne